营运主管专题汇总
营运主管专题汇总
工作职责：
1、执行院线营运中心的营运标准，保证服务品质，提高顾客满意度；
2、保证放映质量，做好清洁管理、经营场地管理、设备设施维护；
3、掌控营运期间现场状况，对各岗位及时调整，保证营运工作顺利进行；
4、执行院线卖品要求、制定影城卖品促销计划；
5、分解卖品指标、制定卖品激励政策并落实奖励；
6、负责卖品订货、收货和库存管理；
7、预估下一阶段营运人员需求、员工排班需求，科学排班；
8、对影城员工的培训效果负责，指导训练员开展培训工作；
9、上级交办的其他工作。
任职资格：
1、 大学专科或以上学历，经济、管理、服务相关专业毕业；
2、 有连锁服务业管理经验，或星级酒店部门主管以上工作经验；
3、 熟练应用办公软件；
4、 较高的服务意识；
5、 在万达集团内所属各公司无亲属关系；
6、 能适应综合工时制倒班；
本公司提供优厚的薪资待遇和培训，按国家规定缴纳社保医保及公积金，全员工作餐补助，每月免费电影券，带薪年休假及带薪病假等。
应聘人员请在网络上直接投档。我们将在合适的时间里通知面试。
备注：目前招聘地点是：广元 应聘者在投档时务必注明期望工作地点。
岗位职责：
1. 根据部门各项工作目标，组织制定促销计划并跟进实施，确保销售计划的完成。
2. 根据公司相关程序，跟进部门盘点和PI的维护，以保证商品库存数量等信息的准确性。
3. 根据部门培训纲要，制定并实施公司文化和专业技能的培训计划，提高团队员工的文化融合性以及特殊商品的商品知识和相关专业技术。
4. 密切关注并及时跟进部门的收货、索赔以及店外维修商品。
5. 合理排班，充分调动促销员，确保营动高峰期的销售和防损工作。
6. 及时跟进市调报告，保证信息准确。
7. 及时跟进日常报告，尤其是市场调研报告，保证信息的畅通和有效。
8. 及时与员工分享信息，以便更好地提高工作效率。
9. 关注员工士气和服务质量，运用CBWA和相关培训，确保员工提供高品质、专业的顾客服务。
10. 依据公司程序开展部门活动，营造良好的工作氛围，提高员工士气，建设高效专业的团队。
任职要求：
良好的沟通能力,具有良好的顾客服务意识；对部门所销售的商品有一定的市场洞察力；良好的团队建设管理能力；开放乐观的态度；认真，细心，强烈的负责心
具有不断学习的意识
此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求主要工作职责：
1、商户管理（租金、水电等费用催缴；进场装修跟进等）
2、商场巡检，客户服务等
3、带领团队完成营运工作等
任职要求：
1、年龄在25-40之间，大专以上文化；
2、有相关工作经验2年以上；
3、沟通能力、执行强，形象态度好，具亲和力；
4、具有商场、大型超市、综合体等营运客服工作经验；
工作地点：桐乡崇福
工作职责：
1、 执行院线营运中心的营运标准，保证服务品质，提高顾客满意度；
2、 保证放映质量，做好清洁管理、经营场地管理、设备设施维护；
3、 掌控营运期间现场状况，对各岗位及时调整，保证营运工作顺利进行；
4、 执行院线卖品要求、制定影城卖品促销计划；
5、 分解卖品指标、制定卖品激励政策并落实奖励；
6、 负责卖品订货、收货和库存管理；
7、 预估下一阶段营运人员需求、员工排班需求，科学排班；
8、 对影城员工的培训效果负责，指导训练员开展培训工作；
9、 上级交办的其他工作。
任职资格：
1、 大学专科或以上学历，经济、管理、服务相关专业毕业；
2、 有连锁服务业管理经验，或星级酒店部门主管以上工作经验；
3、 熟练应用办公软件；
4、 较高的服务意识；
5、 在万达集团内所属各公司无亲属关系；
6、 能适应综合工时制倒班；
●岗位职责
1、协助营运经理管理门店运营，监督员工工作，解决员工工作困难
2、门店营运标准检查及反馈，对需要改善和修正的工作流项目提出改善报告
3、监督门店严格按照公司标准运营
4、切实保证公司总部的各项规章制度在其所管辖分公司内被有效执行。
●任职要求
1、熟悉电脑操作，能够使用常用的办公软件。
2、有较强的沟通能力及责任心，可出差。
3、有两年以上专卖店或连锁店的销售管理经验者优先。
岗位职责：
1.贯彻公司的服务目的，正确、规范、高效的应对影城的各类日常营运工作和处理各种突发事件，提高顾客满意度；
2.负责日常营运管理、员工的日常训练、工作表现评估、纪律管理等工作，熟悉影城内各工作岗位的工作流程和操作规范；
3、每周按时完成票房、卖品及场务员工排班，根据员工的岗位情况，提出合理的人员需求计划；
3.负责制订影城卖品销售目标和工作计划并落实完成，按照院线统一标准管理卖品订货、收货和库存，对影城卖品安全、品质陈列标准执行院线统一规范化管理，检查卖品设备运转情况提出合理维护要求；
4.按时准确地完成各种每日营运相关报表及报告；
5.做好对保安及保洁公司及消防的的日常监督管理。
任职要求：
1.大学专科或以上学历，男女不限；
2.有一定酒店管理、影城经营、大型卖场或连锁等营运管理工作经验，熟悉服务行业经营管理理念及工作流程；
3.具备较强的独立处理问题的能力、出色的协调沟通能力和应变能力，良好的团队协作精神，适应倒班；
4.执行力强，有一定抗压能力；
5.能服从公司调配；
6.能适应比高其他城市就职（杭州、上海、湖北、郑州、安徽、广州）.
主要职责：
1、带领销售团队完成所管辖区内各店铺的销售目标；
2、为所辖区域内店铺的日常管理提供专业性支持工作；
3、监督卖场执行各项管理规定的情况；
4、制订并落实各项促销计划，监督促销方案的实施与效果评估，提高店铺业绩，调动员工积极性。
5、负责市场的调研，了解收集同类产品的销售、促销等市场活动的相关信息，根据市场状况，提供科学有效的促销方案；
6、负责区域内人员异动、招募等管理；
职位要求：
1、28岁-45岁；
2、至少3年以上服饰、鞋类品牌或时尚连锁行业营运管理工作经验；
3、了解各大百货商场、购物中心的业务运作流程；
4、具有良好的沟通与社交能力以及相关的业务整合能力；
5、具有较强的沟通、分析和执行工作能力；
6、适应短时出差，大下周至。
岗位职责：
（1）负责影城的消防安全；
（2）协助营运经理从事电影院的日常管理工作，完成各项工作任务；
（3）对员工进行培训及考核；
（4）做好现场的管理，监控营运部各岗位的操作流程，对员工的错误给出合理的指导，对员工的违纪给与公平公正的处罚；
（5）合理安排巡视路线及工作计划，注意营运高、低峰期的衔接；
（6）关注影城的营业状况，协助营运现场各个服务细节，协调员工工时的排定，合理安排员工岗位；
（7）认真完成值班前检查和班次交接；
（8）每个班次都要积极和顾客进行沟通，观察了解顾客的感受，洞察顾客的需求，及时处理包括客户投诉等突发事件。
任职资格：
（1）22-35岁左右，专科及以上学历，能适应弹性工作制或倒班工作；
（2）2年以上影城营运主管及以上岗位管理工作经验者优先；
（3）良好的管理能力、执行能力及独立解决突发状况的应变能力；
（4）良好的综合素质，服务意识及顾客理念；
（5）工作积极努力，认真负责，具有高度的责任感和工作热情以及良好的团队协作精神。
岗位职责：
1、配合营业部经理开展卖场的环境、卫生、设施、三信、劳动纪律、顾客服务等方面检查，保证卖场整洁、安全、有序；
2、负责协助经理落实销售预算管理、营运规范管理和商品管理等制度和流程的执行；
3、具体负责部门TOP品牌的经营工作；
4、协调处理公司内、外部工作关系，定期召开部门内部相关岗位例会；
5、对下属工作进行工作指导，绩效改进，负责营业员入离职及门店内异动管理；
6、员工考勤、排班的安排及办公用品领用、保管和发放；
7、完成部门经理交办的其他工作。
任职要求：
1、大学全日制本科及以上学历；
2、2年及以上大中型零售企业工作经验；2年以上同等职位工作经验；
3、对商业营运管理模式有系统的了解和实践经验，对各模块均有较深入的认识，能够指导各模块的工作；
4、熟悉国家、地区零售业相关法律法规；
5、有较强的激励、沟通、协调、团队领导能力，责任心强。
岗位职责：
1.完成部门经理下达的工作任务，安排和监督营运助理的各项工作，对工作中出现的问题及时处理，汇总相关资料和信息并及时上报。协助部门经理完成本部门的营运工作、培训及日常考核工作。
2.负责检查与监督服务人员的服务规范及工作情况，确保各项记录的完整、准确，报修及投诉的及时跟踪处理和回访。按时对卖场进行巡视，出现问题及时解决。
3.负责商户承租期间租金、物业费、能源费及其他相关费用的收缴。
4.负责对所辖区域商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理，并编写商户经营信息情况分析报告。
5.督促营运助理的工作，及时指出工作中的不足，定期进行培训和沟通。
6.根据公司工作质量标准，考核营运助理管理工作，及时检查各工作流转程序的各个环节，发现问题及时处理，保证公司各项工作的正常运转。
任职资格：
1.大专以上学历；
2.同等岗位工作经历2年以上
此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求岗位职责：
任职要求：
1、大学专科（含）以上学历；
2、3年以上工作经验；
3、1年以上相关岗位工作经验；
4、对商场、百货营运管理模式有系统的了解和实践经验，对商场营运管理各模块均有较深入的认识；
5、具备现代百货管理理念和扎实的理论基础；
6、熟悉国家、地区百货零售业相关法律法规；
7、熟悉有关商品质量、商品价格法令法规，积极维护消费者权益；
8、熟悉零售行业，对市场变化有敏锐的观察力；
9、熟悉办公软件及相关商业管理软件的使用；
10、有较强的激励、沟通、协调、团队领导能力，责任心强。
1、负责店内商品管理（商品条码、陈列、收验货、存货数量、价签、小库管理）工作；
2、负责店内外环境管理（卫生、美化、商品展示区、氛围、温度）等；
3、负责店员管理（人员纪律、考勤、仪容仪表、行为规范、服务态度考评）等；
4、负责销售管理（价格、计划、促销、市调、销售指标分解、传达、跟进、发起商品调改提报、促销活动执行）等；
5、负责客服台管理、投诉接待、退换货办理、赠品券发放、顾客信息管理等；
6、会员拓展及维护（会员招募、信息统计分析、积分返利、礼品优选、团购、播音）等。
1、大专及以上学历，有商场营运部门2年以上工作经验；
2、具备整理的管理和控制能力；
3、优秀的组织与沟通能力和强烈的服务意识，能承受工作压力；
4、有百货或购物中心楼管/营运经营者优先。
此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求
任职要求：
（1） 性别不限，大学专科及以上学历，形象气质佳，五年以上大型百货商场营运管理实操工作经历，至少两年主管级工作经历；
（2） 良好商务谈判、沟通、协调、分析、团队管理及领导、突发事件处理能力；
（3） 能熟练操作办公电脑软件；
（4） 熟悉合同法、消费者权益保护法、物权法以及其它专业市场管理相关的法律法规。
岗位职责：
1、负责本区域店铺进行定期巡店检查、培训、指导工作；
2、负责本区域店铺出货月度、年度目标达成；
3、负责本区域店铺门店形象维护，陈列指导，确保良好的营运水平；
4、负责本区域店铺提货及回款目标；
5、负责本区域店铺订货及开店指标；
6、完成本部门领导安排其他临时性工作；
7、配合完成相关部门其他工作需求；
8、工作地点：广东省、湖南省、江西省，结合自身及公司需求进行区域安排。
任职要求：
1、20-35岁，高中及以上学历；
2、有知名服装连锁或其他知名连锁公司同岗经验者优先考虑；
3、具备区域终端管理的能力，有高度的市场敏感度及洞察力；
4、抗压性强，吃苦耐劳，有激情，有较好的语言表达能力及沟通协调能力；
5、能适应长期出差，并服从因工作需要的调动。