上海客服专员/助理工资福利•薪酬待遇分析报告

上海客服专员/助理平均薪酬概况

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  • 区间 占比
  • 1 3k-4k 28%
  • 2 2k-3k 20%
  • 3 4k-5k 17%
  • 4 5k-6k 14%
  • 5 6k-7k 6%
  • 6 1k-2k 3%
  • 7 7k-8k 3%
  • 8 8k-9k 2%
  • 9 10k以上 1%
  • 10 9k-10k 0%
  • ¥7321
  • 该数据为近两年69份相关数据平均值
  • 查看所有年份数据立即查看

上海客服专员/助理薪资按工作经验统计

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上海客服专员/助理历年工资变化趋势

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抱歉！数据正在收集中！ ￥7321
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  • 工作的用户，在 建设银行 担任 在线客服，工资：¥3500 2012.04.17
  • 工作的用户，在 建设银行 担任 客服，工资：¥5500 2012.06.05
  • 工作的用户，在 中国建设银行信用卡中心 担任 客服，工资：¥4000 2012.11.15
  • 工作的用户，在 应用材料中国有限公司 担任 客服工程师，工资：¥6000 2013.03.19
  • 工作的用户，在 上海交运集团子公司 担任 客服，工资：¥1800 2013.06.02
  • 工作的用户，在 应用材料中国有限公司 担任 售后客服工程师，工资：¥15000 2013.07.18
  • 工作的用户，在 北京链家地产（北京） 担任 客服，工资：¥5800 2016.07.21
  • 工作的用户，在 上海微电子装备公司 担任 客服，工资：¥4300 2018.03.03
  • 工作的用户，在 华为机器有限公司 担任 售后客服专员，工资：¥5000 2019.07.09
  • 工作的用户，在 捷豹路虎汽车贸易(上海)有限公司 担任 客服，工资：¥6000 2021.10.05

客服专员/助理职位地区竞争力

上海客服专员/助理行业竞争力分析

  1. 1 制药/生物工程 ￥7600
  2. 2 石油/化工/矿产 ￥6066
  3. 3 家具 ￥5837
  4. 4 银行 ￥5116
  5. 5 电子技术/半导体/集成电路 ￥4979
  6. 6 航天/航空 ￥4866
  7. 7 金融/投资/证券 ￥4700
  8. 8 计算机软件 ￥4437
  9. 9 机械/设备/重工 ￥4389
  10. 10 饮料 ￥4324

数据显示：而上海客服专员/助理在“制药/生物工程”行业工资最高，为￥7600。

上海客服专员/助理五险一金缴纳

保险缴纳情况分布图

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  • 保险 占比
  • 1 社会保险 76%
  • 2 商业保险 8%
  • 3 不清楚 8%
  • 4 都没有 6%

上海客服专员/助理缴纳保险企业比例变化趋势

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说明：折线越向上代表缴纳保险的企业比例较高；反之，代表缴纳保险的企业比例较低。数据根据网友真人分享数据统计而来，可能因数据样本多少而出现偏差，仅供参考。
查 看

公积金缴纳情况分布图

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  • 公积金 占比
  • 1 有 74%
  • 2 无 19%
  • 3 不清楚 6%

上海客服专员/助理缴纳公积金企业比例变化趋势

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说明：折线越向上代表缴纳公积金的企业比例较高；反之，代表缴纳公积金的企业比例较低。数据根据网友真人分享数据统计而来，可能因数据样本多少而出现偏差，仅供参考。
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上海客服专员/助理就业形势分析

近两年上海地区客服专员/助理招聘职位量变化趋势
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说明：曲线越向上代表市场需求量越大，就业情况越好。反之，代表该类职位需求量较少。该数据由各地招聘网站统计而来，可能因抓取系统稳定性等因素而致使数据偏离客观实情，仅供参考。
查看趋势

客服专员/助理就业前景全国排名前十的城市

  1. 1 广州 6110
  2. 2 上海 4857
  3. 3 深圳 3965
  4. 4 北京 2895
  5. 5 成都 2546
  6. 6 武汉 2139
  7. 7 合肥 1108
  8. 8 南京 834
  9. 9 杭州 815
  10. 10 西安 812

上海客服专员/助理就业前景排名前十的行业

  1. 1 互联网/电子商务
  2. 2 金融/投资/证券
  3. 3 专业服务（咨询，人力资源）
  4. 4 贸易/进出口
  5. 5 计算机软件
  6. 6 房地产开发
  7. 7 教育/培训
  8. 8 物流
  9. 9 建筑与工程
  10. 10 交通/运输/物流

上海地区客服专员/助理师招聘待遇、招聘条件分布

工资情况

  • 4k-5k 26%
  • 5k-6k 21%
  • 3k-4k 14%
  • 10k以上 9%
  • 2k-3k 8%
  • 7k-8k 7%
  • 6k-7k 7%
  • 8k-9k 2%
  • 1k-2k 2%
  • 9k-10k 0%

经验要求

  • 3年 68%
  • 2年 18%
  • 5年 5%
  • 4年 4%
  • 1年 0%
  • 6年 0%
  • 7年 0%
  • 8年 0%
  • 9年 0%
  • 9年以上 0%

学历要求

  • 大专 89%
  • 本科 10%
  • 中专/高中 0%
  • 小学 0%
  • 初中 0%
  • 硕士 0%
  • 博士 0%
  • 博士后 0%

上海客服专员/助理就业方式统计分析

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  • 就业方式 占比
  • 1 网上申请 54%
  • 2 校园招聘 13%
  • 3 社会招聘 11%
  • 4 亲友介绍 9%
  • 5 招聘会 4%
  • 6 猎头 2%
  • 7 内部推荐 2%
  • 8 通过关系 0%
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上海客服专员/助理工作压力情况统计分析

  • 平均压力指数：
  •
    6% 【非常大】
  • 11% 【偶尔大】
  • 37% 【正常】
  • 26% 【轻松】
  • 16% 【很轻松】
[{name: '国有企业', value: '66' },{name: '民营企业', value: '67' },{name: '外资企业', value: '63' },{name: '港澳台\n企业', value: '70' },{name: '合资企业', value: '68' },{name: '机关\n事业单位', value: '0' }]
说明：数据根据网友真人分享数据统计而来，可能因数据样本多少而出现偏差，仅供参考。数据显示：上海网友反映客服专员/助理工作压力最大的是港澳台企业，最小是外资企业。

客服专员/助理工作压力排名前十的城市

上海客服专员/助理工作压力排名前十的行业

上海客服专员/助理加班情况分析

  • 平均加班强度指数：
  • 41
  •
    11% 【周六周日均加班】
  • 1% 【周六周日轮班】
  • 5% 【周六周日经常加班】
  • 20% 【周六周日偶尔加班】
  • 30% 【周六周日均不加班】
[{name: '国有企业', value: '45' },{name: '民营企业', value: '45' },{name: '外资企业', value: '33' },{name: '港澳台\n企业', value: '41' },{name: '合资企业', value: '16' },{name: '机关\n事业单位', value: '0' }]
说明：数据根据网友真人分享数据统计而来，可能因数据样本多少而出现偏差，仅供参考。数据显示：上海网友反映客服专员/助理加班强度最大的是国有企业，最小是合资企业。

客服专员/助理加班强度排名前十的城市

上海客服专员/助理加班强度排名前十的行业

  1. 1 培训
  2. 2 家具
  3. 3 教育
  4. 4 服装/纺织/皮革
  5. 5 家电
  6. 6 批发/零售
  7. 7 教育/培训
  8. 8 房地产开发
  9. 9 生活服务
  10. 10 中介服务

数据显示：网友反映上海客服专员/助理加班强度最大的行业是培训，其次是家具。

上海员工工资满意度统计分析

  • 平均满意度：
  • 51
  •
    16% 【非常满意】
  • 24% 【满意】
  • 48% 【一般】
  • 9% 【不满意】
  • 1% 【很不满意】
[{name: '2020', group: '客服专员/助理', value: '0' },{name: '2021', group: '客服专员/助理', value: '0' },{name: '2022', group: '客服专员/助理', value: '0' },{name: '2023', group: '客服专员/助理', value: '0' },{name: '2024', group: '客服专员/助理', value: '0' }]

客服专员/助理工资满意度排名前十的城市

上海客服专员/助理工资满意度排名前十的行业

  1. 1 制药/生物工程
  2. 2 服装
  3. 3 航天/航空
  4. 4 家具
  5. 5 仪器仪表/工业自动化
  6. 6 餐饮业
  7. 7 化妆品
  8. 8 银行
  9. 9 食品
  10. 10 电子技术/半导体/集成电路

数据显示：上海客服专员/助理工资满意度最高的行业是制药/生物工程，其次是服装。

上海客服专员/助理男女比例统计分析

客服专员/助理女性比例排名前十的城市

上海客服专员/助理女性比例排名前十的行业

数据显示：以上数据根据网友真人分享的数据统计而来，可能因为样本多少而出现偏差，仅供参考。

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