首先笔试，1个半小时，有文学逻辑还有一些客服问题，比较简单，笔试成绩其实影响不大还是看面试，然后去部门跟组长面试，我面的英文岗位组长人很好问题也不难，有个英文自我介绍，还有几段简单的听力，很简单

自我介绍如果英文岗位需要用英文说，之前在哪些公司做过，为何离职，其实这个岗位他要求主要是要稳定，所以问题都会围绕这些，另外如果是英文岗会有几段简单的听力理解，让你翻译，非常简单。