客户发展部实习生 专题汇总
客户发展部实习生 专题汇总
电话面试：
首先是电话面试时间预约与确认，HR会提前给你打电话，预约接下来哪天的时间段你是空闲的，可以确保电话面试的顺利进行，并进行反复确认。然后第二天电话面试准点进行。有可能我是英语专业学生，HR首先让我用英文做一个自我介绍，后面的问题就没有涉及英语了。接下来，因为我的简历里大都是学生工作，所以HR对自己的学生工作问的很细，你们学院有几个团委副书记？分工是怎样的？等等。
群面：
① 群面内容：一个中文案例，两个问题。主要是有20万元的库存，需要在新品上市的一个月前，根据1万元的促销资金，通过选择相应的促销方案销库存。第一个问题主要针对大卖场，第二个问题针对门店。促销方案包括海报、促销员、促销赠品、促销折扣、巡展、商场堆放这六项内容（每个方案都有其使用的时间、价格）
② 群面形式：分成两组，各自讨论方案；一个小时，最后十五分钟分别展示，本队队员可以有补充，对方队员可以提问
单面：
1. 详细的自我介绍
2. 针对群面，评价自我表现
我们组整体还是很团结的；自身存在不足：没有最快的时候理清案例思路，为我组提供自己的思路；沟通没有及时做好，导致我组有两个声音，总结的时候出了岔子；意识到我组思路走偏，会沟通进行修正；对组员的意见表示支持和赞同。
3. 在生活、学习、工作中有没有出现矛盾的时候？如何解决？
举了“I读E报”的例子，我们学院既有英专学生，也有非英专学生，所以非英专的学生会对纯英语的比赛由抵触心理，会导致参与面狭小；同时，几个非英专的部长也有抵触心理，会导致活动举办时有困难。因此，这两点问题需要我解决的：上行沟通没有问题，在下达这个环节出了问题。
针对参与学生，修改赛制，跟指导老师沟通，修改成双语制，降低了非英专学生的参与难度。举例，在21世纪英语演讲比赛的时候，针对数学学院的选拔赛时，增加了英语辩论赛这一环节。因为数学的学生逻辑思维强，辩论赛更好地体现他们的优势，增强他们的兴趣点。
针对部长，首先跟他们解释为什么要举办这一品牌活动：学院老师提出了这一活动的创意，决定要举办这样的活动。而且，分析了我们院团委的短板，就是缺少品牌活动。想要提升我们团队的形象，通过品牌活动在全校提高影响力。并且，告诉他们我们对这个品牌活动进行相应的改革，改成双语模式，降低非英专的难度。
面试官听说了我管理一个60人的团队，笑了下很难管理噢，问我怎么管理？
分为六个部门，我主要是负责策划、宣传和新闻工作，以及品牌活动。
4. 在生活、工作、学习中有没有遇见压力大的事情？怎么处理的？
上个的月是我们十八家学院年度评比的时候，需要做评比材料、品牌活动材料、还有各种奖项的制定和颁发。同时，也是期中考试的集中期，英文考试，各种笔译、口译、经济学等等。工作上的事情交给相应的部门，做好及时沟通和反馈工作，进行到什么流程了及时汇报。学习上的事情在课堂上集中精神，提高效率。生活中多跟同学沟通、多关心，缓解她的压力。
5. 为什么想加入快消行业？
跟电话面试的回答差不多
6. CD工作是干什么的吗？
大一的时候在家乐福做过关于联合利华产品推销，了解过CD主要有两个职责：一是到各大卖场进行沟通，跟卖场沟通联合利华的产品反馈情况。二是在卖场，为产品做宣传方案，制定宣传计划，譬如招募兼职人员做兼职计划。
（面试官听到做过联合利华兼职，细问了下时间、地点、主要内容等等；还问了下有没有做过其他的工作）
7. 为什么想进联合利华？
联合利华越来越注重女性的权益，女性在联合利华能得到更多的公平机会。描述了下在官网上看到的联合利华各种好。
8. 你说的那些大多都是上海联合利华的场景，你也看到现在周围的场景，我们这里就像是个仓库。而且，因为你们是实习生，我们不可能把大客户给你们联系。所以，你们很有可能在工作8个小时的时候，有6个小时要在太阳底下晒哦。
我是个爱运动的人，所以晒成了小麦色的健康皮肤（各种运动健康；意志力）。