先是大家一起笔试，每人都有电脑，然后去房间一起看PPT了解公司及岗位。再单独面试。问一些问题，像个人的一些经历，以及个人认为为什么自己能胜任这个工作。

booking英文客服面试题

面试官一个情景问题“如果客人订的大床房到了酒店，发现没有大床房，酒店只能提供两张单人床的房间、打电话投诉怎么办。

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面试形式包括哪些？
答:1对1面试 职业技能测试 群面
这次面试的结果如何？
答:面试成功但没有去报到