一面和二面都是在广发银行宁波分行。
一面是无领导，12个人一组。首先每个人阅读材料5分钟吧，然后每个人有一分钟的时间阐述观点，没有按照顺序来，接着就是大家讨论，最后选出一个代表总结小组观点。需要说明的是，一面交材料签到的时候是需要收手机的。
二面是多对一面试，六七个面试官。4个人一组。先每个人进行一分钟的自我介绍，然后面试官会问问题，然后差不多是20分钟一组。

广发银行宁波分行客户服务类面试题

一面的时候，被问到的是，你觉得你在一个团队中担任的是什么角色。
二面的时候。被问到，你认为你最大的优势是什么，使你能够留在广发

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你是通过何种渠道获得这次面试机会的？
答:校园招聘
整个面试花费了多长时间？（从接到面试消息到得到结果）
答:20天
面试形式包括哪些？
答:群面 其它
你觉得这次面试的难度如何？
答:难度一般
你对这次面试的整体感觉怎么样？
答:一般
这次面试的结果如何？
答:面试还未出结果