宜信普惠信息咨询(北京)有限公司

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宜信普惠信息咨询(北京)有限公司客服专员面试经验:HR没空,一面就是客服主管
2017-10-24 14:04:03 | 来源:职朋网友分享

为了帮助职业圈网友能够及时了解宜信普惠信息咨询(北京)有限公司的面试流程以及面试过程所涉及的面试问题,职业圈小编把刚获得的宜信普惠信息咨询(北京)有限公司面试经验马上编辑好,快速提供给大家,以便能够尽快帮助到有需要的人。这次面试总共花了4天。面试形式包括1对1面试、人格测试、背景调查。

面试过程 HR没空,一面就是客服主管,首先是自我介绍和针对简历上的一些东西进行提问。之后主要问一些对于P2P网贷行业的了解情况,以及对自身岗位职责的认识,这些只要提前做好功课就可以了不会过分苛刻要求。然后问一些压力测试的问题,比如如果有个情况很困难的人逾期了,作为需要催收的你,会怎么去做。接下来就是HR面试,HR的话应该属于一面的难度,挺简单的,主要是个人情况,没什么好讲的。其实面试只需要一天,剩下的三天都是在等通知,最后通知入职,实习生工资2100+200餐补,不计绩效和提成。

面试过程中面试官提了哪些问题 上面已经说过了,还要我写40字 = =。好吧再补充一些,他们会问你为什么会选择去应聘这个职业,会说这个行业的压力挺大的,包括大多数人的不了解而导致的误解,比如说是放高利贷的,然后看你的看法。还有就是上面提到的一些问题。客服专员基本工作的话就是负责接待到门店办理借款的客户,包括客户资料的初步审查、客户申请资料的填写、录入和签约工作,其他的还有催收逾期客户和追加(让老客户续借)。BTW。。最好是女生吧,整个部门就我一个男的。。挺尴尬的。。

查看面试题参考答案>>

有关面试流程的相关细节问答 你是通过何种渠道获得这次面试机会的?
答:熟人/朋友/介绍

整个面试花费了多长时间?(从接到面试消息到得到结果)
答:4天

面试形式包括哪些?
答:1对1面试、人格测试、背景调查

你觉得这次面试的难度如何?
答:难度一般

你对这次面试的整体感觉怎么样?
答:很好

这次面试的结果如何?
答:面试成功且工作

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以上信息仅代表发布者自己的观点,由于在职时间、职位以及个体本身的影响,和公司整体情况可能会有偏差,仅供参考!

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