先是一群人坐在机房里，按规定填好表格，然后开电脑测打字的速度。再去客服中心进行了岗位体验，坐旁边听客服接电话。后来就出来一个个的面试。
交通银行武汉金融中心客服代表面试题
先是自我介绍，然后说说你的优缺点，面试官问在个人考核和客户利益相冲突的情况下如何选，测试对客服这个岗位一个认知能力
你是通过何种渠道获得这次面试机会的？
答:网上申请
整个面试花费了多长时间？（从接到面试消息到得到结果）
答:3天
面试形式包括哪些？
答:1对1面试
你觉得这次面试的难度如何？
答:难度一般
你对这次面试的整体感觉怎么样？
答:一般
这次面试的结果如何？
答:面试还未出结果
