网店店长/客服工资待遇分析报告

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网店店长/客服工资福利•薪酬待遇分析报告

网店店长/客服工资福利•薪酬待遇分析报告

网店店长/客服薪酬概况

¥4188
该数据为近两年105份相关数据平均值
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薪酬分布图

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区间占比
1 3k-4k 34%
2 2k-3k 24%
3 5k-6k 12%
4 4k-5k 11%
5 1k-2k 7%
6 7k-8k 3%
7 6k-7k 2%
8 8k-9k 1%
9 9k-10k 1%
10 10k以上 0%

网店店长/客服平均工资历年变化趋势

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网友发布

工作的用户，在北京厚惠实验仪器科技有限公司担任淘宝客服，工资：¥2000 2012.05.30
工作的用户，在更多的个担任淘宝店长，工资：¥4120 2012.10.23
工作的用户，在金华市天美钟表有限公司担任淘宝店长，工资：¥4000 2013.07.27
工作的用户，在苏州担任淘宝销售客服，工资：¥2020 2013.10.21
工作的用户，在十幕棉有限公司担任淘宝销售客服，工资：¥5000 2014.02.13
工作的用户，在东莞旺森电子有限公司担任淘宝客服，工资：¥1800 2014.03.12
工作的用户，在深圳开博尔科技有限公司担任淘宝客服，工资：¥3500 2014.07.21
工作的用户，在广州林芝参药业连锁有限公司[客服]工资待遇担任淘宝客服，工资：¥2500 2014.12.15
工作的用户，在安徽中纬信息科技有限公司担任淘宝客服，工资：¥3300 2017.03.09
工作的用户，在上海经一木汇自动化设备有限公司担任淘宝客服，工资：¥5700 2019.08.06

网店店长/客服职位地区竞争力分析

网店店长/客服行业竞争力分析

1 互联网/电子商务 ￥3275
2 服装/纺织/皮革 ￥3181
3 计算机软件 ￥3130
4 化妆品 ￥2999
5 其他行业 ￥2838
6 服装￥2824
7 通信/电信/网络设备 ￥2659
8 贸易/进出口 ￥2647
9 快速消费品(食品,饮料,化妆品) ￥2485
10 批发/零售 ￥2318

数据显示：而网店店长/客服在“互联网/电子商务”行业工资最高，为￥3275。

网店店长/客服五险一金缴纳情况

保险缴纳情况分布图

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保险占比
1 都没有 46%
2 社会保险 43%
3 不清楚 7%
4 商业保险 2%

网店店长/客服缴纳保险企业比例变化趋势

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说明：折线越向上代表缴纳保险的企业比例较高；反之，代表缴纳保险的企业比例较低。数据根据网友真人分享数据统计而来，可能因数据样本多少而出现偏差，仅供参考。

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公积金缴纳情况分布图

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公积金占比
1 无 74%
2 有 17%
3 不清楚 7%

网店店长/客服缴纳公积金企业比例变化趋势

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说明：折线越向上代表缴纳公积金的企业比例较高；反之，代表缴纳公积金的企业比例较低。数据根据网友真人分享数据统计而来，可能因数据样本多少而出现偏差，仅供参考。

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网店店长/客服就业形势分析

近两年网店店长/客服招聘职位量变化趋势

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说明：曲线越向上代表市场需求量越大，就业情况越好。反之，代表该类职位需求量较少。该数据由各地招聘网站统计而来，可能因抓取系统稳定性等因素而致使数据偏离客观实情，仅供参考。

查看趋势

网店店长/客服就业前景全国排名前十的城市

网店店长/客服就业前景排名前十的行业

1 互联网/电子商务
2 贸易/进出口
3 批发/零售
4 服装/纺织/皮革
5 服装
6 计算机软件
7 建筑与工程
8 专业服务（咨询，人力资源）
9 电子技术/半导体/集成电路
10 家居/室内设计/装潢

网店店长/客服招聘待遇、招聘条件分布

工资情况

10k以上 38%
3k-4k 16%
4k-5k 14%
2k-3k 11%
5k-6k 9%
7k-8k 3%
6k-7k 3%
8k-9k 1%
1k-2k 1%
9k-10k 0%

经验要求

3年 68%
2年 14%
5年 9%
4年 5%
1年 0%
6年 0%
7年 0%
8年 0%
9年 0%
9年以上 0%

学历要求

大专 90%
本科 7%
小学 2%
初中 0%
中专/高中 0%
硕士 0%
博士 0%
博士后 0%

网店店长/客服就业方式统计分析

[{name: '网上申请', value: '230' },{name: '亲友介绍', value: '33' },{name: '社会招聘', value: '21' },{name: '校园招聘', value: '17' },{name: '招聘会', value: '12' },{name: '内部推荐', value: '4' },{name: '通过关系', value: '5' },{name: '猎头', value: '1' }]

就业方式占比
1 网上申请 71%
2 亲友介绍 10%
3 社会招聘 6%
4 校园招聘 5%
5 招聘会 3%
6 内部推荐 1%
7 通过关系 1%
8 猎头 0%

[{name: '校园招聘', value: '5' },{name: '网上申请', value: '71' },{name: '招聘会', value: '3' },{name: '社会招聘', value: '6' },{name: '内部推荐', value: '1' },{name: '猎头', value: '0' },{name: '亲友介绍', value: '10' },{name: '通过关系', value: '1' }]

网店店长/客服工作压力情况统计分析

平均压力指数：

8% 【非常大】
17% 【偶尔大】
40% 【正常】
22% 【轻松】
11% 【很轻松】

[{name: '国有企业', value: '64' },{name: '民营企业', value: '47' },{name: '外资企业', value: '20' },{name: '港澳台\n企业', value: '57' },{name: '合资企业', value: '50' },{name: '机关\n事业单位', value: '0' }]

说明：数据根据网友真人分享数据统计而来，可能因数据样本多少而出现偏差，仅供参考。数据显示：网友反映网店店长/客服工作压力最大的是国有企业，最小是外资企业。

网店店长/客服工作压力排名前十的城市

网店店长/客服工作压力排名前十的行业

网店店长/客服加班情况分析

平均加班强度指数：
57

22% 【周六周日均加班】
3% 【周六周日轮班】
9% 【周六周日经常加班】
11% 【周六周日偶尔加班】
10% 【周六周日均不加班】

[{name: '国有企业', value: '57' },{name: '民营企业', value: '61' },{name: '外资企业', value: '50' },{name: '港澳台\n企业', value: '63' },{name: '合资企业', value: '40' },{name: '机关\n事业单位', value: '0' }]

说明：数据根据网友真人分享数据统计而来，可能因数据样本多少而出现偏差，仅供参考。数据显示：网友反映网店店长/客服加班强度最大的是港澳台企业，最小是合资企业。

网店店长/客服加班强度排名前十的城市

网店店长/客服加班强度排名前十的行业

1 通信/电信/网络设备
2 化妆品
3 家具
4 批发/零售
5 快速消费品(食品,饮料,化妆品)
6 互联网/电子商务
7 服装
8 其他行业
9 贸易/进出口
10 服装/纺织/皮革

数据显示：网友反映网店店长/客服加班强度最大的行业是通信/电信/网络设备，其次是化妆品。

网店店长/客服工资满意度统计分析

平均满意度：
52

15% 【非常满意】
26% 【满意】
38% 【一般】
15% 【不满意】
3% 【很不满意】

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网店店长/客服工资满意度排名前十的城市

网店店长/客服工资满意度排名前十的行业

1 服装/纺织/皮革
2 计算机软件
3 服装
4 化妆品
5 家具
6 其他行业
7 互联网/电子商务
8 快速消费品(食品,饮料,化妆品)
9 通信/电信/网络设备
10 贸易/进出口

数据显示：网店店长/客服工资满意度最高的行业是服装/纺织/皮革，其次是计算机软件。

网店店长/客服男女比例统计分析

网店店长/客服女性比例排名前十的城市

网店店长/客服女性比例排名前十的行业

数据显示：以上数据根据网友真人分享的数据统计而来，可能因为样本多少而出现偏差，仅供参考。

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