网店店长/客服工资福利•薪酬待遇分析报告

网店店长/客服薪酬概况

  • ¥4069
  • 该数据为近两年43份相关数据平均值
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薪酬分布图

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  • 区间 占比
  • 1 3k-4k 35%
  • 2 2k-3k 24%
  • 3 5k-6k 13%
  • 4 4k-5k 9%
  • 5 1k-2k 7%
  • 6 7k-8k 3%
  • 7 6k-7k 2%
  • 8 8k-9k 1%
  • 9 9k-10k 1%
  • 10 10k以上 0%

网店店长/客服平均工资历年变化趋势

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抱歉！数据正在收集中！ ￥4069
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  • 工作的用户，在 北京厚惠实验仪器科技有限公司 担任 淘宝客服，工资：¥2000 2012.05.30
  • 工作的用户，在 更多的个 担任 淘宝店长，工资：¥4120 2012.10.23
  • 工作的用户，在 金华市天美钟表有限公司 担任 淘宝店长，工资：¥4000 2013.07.27
  • 工作的用户，在 苏州 担任 淘宝销售客服，工资：¥2020 2013.10.21
  • 工作的用户，在 十幕棉有限公司 担任 淘宝销售客服，工资：¥5000 2014.02.13
  • 工作的用户，在 东莞旺森电子有限公司 担任 淘宝客服，工资：¥1800 2014.03.12
  • 工作的用户，在 深圳开博尔科技有限公司 担任 淘宝客服，工资：¥3500 2014.07.21
  • 工作的用户，在 广州林芝参药业连锁有限公司[客服]工资待遇 担任 淘宝客服，工资：¥2500 2014.12.15
  • 工作的用户，在 安徽中纬信息科技有限公司 担任 淘宝客服，工资：¥3300 2017.03.09
  • 工作的用户，在 上海经一木汇自动化设备有限公司 担任 淘宝客服，工资：¥5700 2019.08.06

网店店长/客服职位地区竞争力分析

网店店长/客服行业竞争力分析

  1. 1 互联网/电子商务 ￥3275
  2. 2 服装/纺织/皮革 ￥3181
  3. 3 计算机软件 ￥3130
  4. 4 化妆品 ￥2999
  5. 5 其他行业 ￥2838
  6. 6 服装 ￥2824
  7. 7 通信/电信/网络设备 ￥2659
  8. 8 贸易/进出口 ￥2647
  9. 9 快速消费品(食品,饮料,化妆品) ￥2485
  10. 10 批发/零售 ￥2318

数据显示：而网店店长/客服在“互联网/电子商务”行业工资最高，为￥3275。

网店店长/客服五险一金缴纳情况

保险缴纳情况分布图

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  • 保险 占比
  • 1 都没有 47%
  • 2 社会保险 41%
  • 3 不清楚 7%
  • 4 商业保险 3%

网店店长/客服缴纳保险企业比例变化趋势

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说明：折线越向上代表缴纳保险的企业比例较高；反之，代表缴纳保险的企业比例较低。数据根据网友真人分享数据统计而来，可能因数据样本多少而出现偏差，仅供参考。
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公积金缴纳情况分布图

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  • 公积金 占比
  • 1 无 75%
  • 2 有 16%
  • 3 不清楚 8%

网店店长/客服缴纳公积金企业比例变化趋势

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说明：折线越向上代表缴纳公积金的企业比例较高；反之，代表缴纳公积金的企业比例较低。数据根据网友真人分享数据统计而来，可能因数据样本多少而出现偏差，仅供参考。
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网店店长/客服就业形势分析

近两年网店店长/客服招聘职位量变化趋势
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说明：曲线越向上代表市场需求量越大，就业情况越好。反之，代表该类职位需求量较少。该数据由各地招聘网站统计而来，可能因抓取系统稳定性等因素而致使数据偏离客观实情，仅供参考。
查看趋势

网店店长/客服就业前景全国排名前十的城市

  1. 1 广州 53
  2. 2 上海 46
  3. 3 杭州 41
  4. 4 深圳 26
  5. 5 南京 24
  6. 6 武汉 23
  7. 7 成都 20
  8. 8 苏州 18
  9. 9 郑州 17
  10. 10 北京 17

网店店长/客服就业前景排名前十的行业

  1. 1 互联网/电子商务
  2. 2 贸易/进出口
  3. 3 批发/零售
  4. 4 服装/纺织/皮革
  5. 5 服装
  6. 6 计算机软件
  7. 7 建筑与工程
  8. 8 专业服务（咨询，人力资源）
  9. 9 电子技术/半导体/集成电路
  10. 10 家居/室内设计/装潢

网店店长/客服招聘待遇、招聘条件分布

工资情况

  • 10k以上 38%
  • 3k-4k 16%
  • 4k-5k 14%
  • 2k-3k 11%
  • 5k-6k 9%
  • 7k-8k 3%
  • 6k-7k 3%
  • 8k-9k 1%
  • 1k-2k 1%
  • 9k-10k 0%

经验要求

  • 3年 68%
  • 2年 14%
  • 5年 9%
  • 4年 5%
  • 1年 0%
  • 6年 0%
  • 7年 0%
  • 8年 0%
  • 9年 0%
  • 9年以上 0%

学历要求

  • 大专 90%
  • 本科 7%
  • 小学 2%
  • 初中 0%
  • 中专/高中 0%
  • 硕士 0%
  • 博士 0%
  • 博士后 0%

网店店长/客服就业方式统计分析

[{name: '网上申请', value: '230' },{name: '亲友介绍', value: '33' },{name: '社会招聘', value: '21' },{name: '校园招聘', value: '17' },{name: '招聘会', value: '12' },{name: '内部推荐', value: '4' },{name: '通过关系', value: '5' },{name: '猎头', value: '1' }]
  • 就业方式 占比
  • 1 网上申请 71%
  • 2 亲友介绍 10%
  • 3 社会招聘 6%
  • 4 校园招聘 5%
  • 5 招聘会 3%
  • 6 内部推荐 1%
  • 7 通过关系 1%
  • 8 猎头 0%
[{name: '校园招聘', value: '5' },{name: '网上申请', value: '71' },{name: '招聘会', value: '3' },{name: '社会招聘', value: '6' },{name: '内部推荐', value: '1' },{name: '猎头', value: '0' },{name: '亲友介绍', value: '10' },{name: '通过关系', value: '1' }]

网店店长/客服工作压力情况统计分析

  • 平均压力指数：
  •
    8% 【非常大】
  • 17% 【偶尔大】
  • 40% 【正常】
  • 22% 【轻松】
  • 11% 【很轻松】
[{name: '国有企业', value: '64' },{name: '民营企业', value: '47' },{name: '外资企业', value: '20' },{name: '港澳台\n企业', value: '57' },{name: '合资企业', value: '50' },{name: '机关\n事业单位', value: '0' }]
说明：数据根据网友真人分享数据统计而来，可能因数据样本多少而出现偏差，仅供参考。数据显示：网友反映网店店长/客服工作压力最大的是国有企业，最小是外资企业。

网店店长/客服工作压力排名前十的城市

网店店长/客服工作压力排名前十的行业

网店店长/客服加班情况分析

  • 平均加班强度指数：
  • 57
  •
    22% 【周六周日均加班】
  • 3% 【周六周日轮班】
  • 9% 【周六周日经常加班】
  • 12% 【周六周日偶尔加班】
  • 10% 【周六周日均不加班】
[{name: '国有企业', value: '57' },{name: '民营企业', value: '61' },{name: '外资企业', value: '50' },{name: '港澳台\n企业', value: '63' },{name: '合资企业', value: '40' },{name: '机关\n事业单位', value: '0' }]
说明：数据根据网友真人分享数据统计而来，可能因数据样本多少而出现偏差，仅供参考。数据显示：网友反映网店店长/客服加班强度最大的是港澳台企业，最小是合资企业。

网店店长/客服加班强度排名前十的城市

网店店长/客服加班强度排名前十的行业

  1. 1 通信/电信/网络设备
  2. 2 化妆品
  3. 3 家具
  4. 4 批发/零售
  5. 5 快速消费品(食品,饮料,化妆品)
  6. 6 互联网/电子商务
  7. 7 服装
  8. 8 其他行业
  9. 9 贸易/进出口
  10. 10 服装/纺织/皮革

数据显示：网友反映网店店长/客服加班强度最大的行业是通信/电信/网络设备，其次是化妆品。

网店店长/客服工资满意度统计分析

  • 平均满意度：
  • 52
  •
    15% 【非常满意】
  • 26% 【满意】
  • 38% 【一般】
  • 15% 【不满意】
  • 3% 【很不满意】
[{name: '2015', group: '网店店长/客服', value: '52' },{name: '2016', group: '网店店长/客服', value: '60' },{name: '2017', group: '网店店长/客服', value: '90' },{name: '2018', group: '网店店长/客服', value: '60' },{name: '2019', group: '网店店长/客服', value: '0' }]

网店店长/客服工资满意度排名前十的城市

网店店长/客服工资满意度排名前十的行业

  1. 1 服装/纺织/皮革
  2. 2 计算机软件
  3. 3 服装
  4. 4 化妆品
  5. 5 家具
  6. 6 其他行业
  7. 7 互联网/电子商务
  8. 8 快速消费品(食品,饮料,化妆品)
  9. 9 通信/电信/网络设备
  10. 10 贸易/进出口

数据显示：网店店长/客服工资满意度最高的行业是服装/纺织/皮革，其次是计算机软件。

网店店长/客服男女比例统计分析

网店店长/客服女性比例排名前十的城市

网店店长/客服女性比例排名前十的行业

数据显示：以上数据根据网友真人分享的数据统计而来，可能因为样本多少而出现偏差，仅供参考。

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