职位描述1.掌握当日客情及餐饮活动。2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾 ...详情>>
GRO工资待遇 | GRO面试经验
职位描述有会计上岗证,有一年以上会计工作经验;具有会计核算和财务管理的基础知识,熟悉会计帐簿和会计核算处理程序,熟悉饭店财产分布情况和工作程序;熟练掌握财务电脑软件的操作;具备较强的沟通协调能力,实务操作能力强。 职能类别: 会计 关键字: 财务 会计 其它薪资福利带薪年假 五险一金 绩效奖金 全勤奖 节日福利 专业培训 交通补贴 ...详情>>
会计工资待遇 | 会计面试经验
职位描述岗位职责:1、负责游泳池的救生工作,确保泳客的安全及提供优质服务。2、维持泳池内的正常秩序,确保泳客的人身安全。3、保证泳池边的所有救生设备处于正常使用状态,发现问题及时解决及报告当值主管。4、负责游泳池水质净化、检测工作,按规定做好详细的文字记录,确保泳池水质符合国家卫生标准。5、负责游泳池范围与机房设备设施的巡查和报修保养工作。6、做好安全防范工作,报告任何不安全和紧急的情况,并做好相 ...详情>>
救生员工资待遇 | 救生员面试经验
职位描述(1)搞好洗碗间和周围的卫生,保持厨房地面、餐厅过道、厨房烟灶、明档玻璃清洁明净。(2)保洁垃圾桶和邻近地区的周边卫生,清理并运送厨房各处的垃圾到垃圾房。 (3)完成领导所交给的各项任务。任职要求:(1)身体健康,形象气质佳、吃苦耐劳、动手能力强。(2)遵守部门安全制度,做好本岗位所需用具设备的维修保养。(3)良好的敬业精神和职业道德操守,遵纪守规,充满工作热情和责任感。 ...详情>>
洗碗工工资待遇 | 洗碗工面试经验
职位描述1、身体健康,品貌端正,年龄38岁以下。2、大专或同等学历,3年以上从事5星级酒店餐饮经营管理。3、熟悉掌握中餐、宴会、经营接待服务的标准及流程,熟知卫生操作要求和精通餐饮服务技能,了解酒水知识和一定的菜肴知识。4、懂得成本核算和费用控制的方法,科学调节性的安排好人力资源。5、了解当前餐饮服务发展趋势和不断提升服务意识,与五星标准相匹配。6、具有擅长走动式管理,发现问题及时解决,质量控制意 ...详情>>
中餐厅主管工资待遇 | 中餐厅主管面试经验
职位描述岗位职责1.听从主管的工作安排。2.严格执行安全制度,并按操作规范进行操作。3.做好酒店高、低压配电间和变压器间配电设备的维修保养工作,确保正常供电。4.保证电气设备的照明灯具等的正常使用。5.各项电气工作要严格做到:装得安全,用得正确,修得及时,拆得彻底。6.定期检查移动及半移动电具的安全绝缘用具每半年进行一次耐压试验。7.做好值班工作日记和设备运行记录。任职资格1.高中以上学历。同岗位 ...详情>>
电工工资待遇 | 电工面试经验
职位描述岗位职责1.所有要收费的帐单或凭证送达前厅收银处时, 核对宾客资料,进行入帐工作。2.为宾客办理退房手续,并根据付款方式的指示,宾客收取现金、支票、信用卡等或进行挂帐。3.为宾客提供每天的外币兑换服务。5.把所有的帐单和凭证分类及用计算器打印带纸带订在帐单上,总数和电脑上的金额相同。6.根据酒店规定,上交所有现金收入及把其它帐单、信用卡及挂帐等帐页交收银主管保存,由她们转交夜审。7.为宾客 ...详情>>
收银员工资待遇 | 收银员面试经验
职位描述岗位内容:1、负责档案资料的整理、编目、统计、排列、检索和编制等工作;2、负现档案保密工作,并严格职守资料档案的保密制度; 3、按规范做好档案入库,对档案进行分类登记,档案的分类应做到科学合理,便于查找;4、负责档案、资料调借工作,做到提供准确、及时主动,发现问题及时报告和处理; 5、完成人力资源部领导交办的其他工作。岗位要求:1、五官端正,身体健康,思想品德好,保密意识强;2、能独立完成 ...详情>>
档案员工资待遇 | 档案员面试经验
职位描述1、持有会计上岗证2、有仓库管理相关经验者优先 职能类别: 仓库管理员 后勤 关键字: 财务 仓库 管理 其它薪资福利带薪年假 五险一金 包吃 绩效奖金 全勤奖 节日福利 专业培训 交通补贴 高温补贴 管理规范 ...详情>>
仓库管理员工资待遇 | 仓库管理员面试经验
职位描述1、负责当班期间服务督导工作,保证服务质量和岗位工作正常运转。2、负责交接班工作,布置和总结本班工作,检查仪容仪表。3、负责总台客房钥匙的控制管理。4、掌握客房销售情况,及时向上级汇报并根据指示做好预定控制。5、负责客房预定的排房。6、完成上级下达的其他工作任务。7、完成总台接待员职责范围的各项工作。 职能类别: 酒店前台 关键字: 酒店 总台 ...详情>>
总台领班工资待遇 | 总台领班面试经验
职位描述中专及以上学历,品貌端正,身体健康,具有本工种岗位证书及3年以上工作经验。 职能类别: 电工 水工 关键字: 水电 锅炉 机修 暖通 油漆 其它薪资福利带薪年假 五险一金 包吃 绩效奖金 全勤奖 节日福利 专业培训 交通补贴 高温补贴 管理规范 ...详情>>
维修技术人员工资待遇 | 维修技术人员面试经验
职位描述1、负责当班期间服务督导工作,保证服务质量和岗位工作正常运转。2、掌握客房销售情况,及时向上级汇报并根据指示做好预定控制。3、检查房价折扣的执行情况。4、及时向主管汇报VIP客人名单。5、解决总台工作中出现的问题,及时向经理汇报。6、完成上级下达的其他工作任务。 职能类别: 酒店前台 关键字: 酒店 总台 前台 主管 接待 管理 ...详情>>
总台主管工资待遇 | 总台主管面试经验
职位描述岗位职责:1.按规定程序打扫客人房间和铺床。2.检查有无破损布单并负责将其交布草运输工。3.合理准确使用各种清洁剂和清洁机器。4.检查房间和楼层设施是否完好,如有损坏及时保修。5.保持客房,公共区域及服务室的整洁。6.做好安全防火工作,确保工作区域内客人及财产的安全。7.完成上级布置的其它任务。 职能类别: 客房服务员/楼面服务员 其它薪资福利带薪年假 五险 ...详情>>
客房服务员工资待遇 | 客房服务员面试经验
职位描述1、熟知当天订餐情况,应及时向主管汇报;2、迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位;3、向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐;岗位要求:1、高中毕业或具有同等学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力;2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题;3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法;4、工作主 ...详情>>
餐厅服务员工资待遇 | 餐厅服务员面试经验
职位描述1、身体健康,品貌端正,年龄30岁以下。2、高中或同等学历,2年以上从事高星级酒店餐饮管理。3、熟悉掌握中餐、宴会服务的标准及流程,熟知卫生操作要求和掌握餐饮服务技能,了解一般酒水知识和一定的菜肴知识。4、亲和力强,具有管理艺术,会调动员工的积极性,科学合理的安排好人力资源。5、了解当前餐饮服务发展趋势和不断提升服务意识,了解五星的标准和要求。6、在接待过程中擅长发现问题,并能及时弥补、解 ...详情>>
中餐厅领班工资待遇 | 中餐厅领班面试经验
职位描述1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。3、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。4、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。5、协助主任做好公司各部门之间的协调工作,积极完成上级交办的临时事务。 ...详情>>
总台接待工资待遇 | 总台接待面试经验
职位描述1.具备相关岗位工作经验2年以上;2.能适应倒班;3.服务意识强;4.具体协调餐厅/宴会部多功能厅/食品生产;5.负责服务当中的正确时间,确保为客人提供质量最优质的食品;6.确保部门员工之间的交流畅通而有效; 7.经常关注为客人所提供的食品的新鲜度、外观和温度。(具体薪资标准视面试情况而定) 职能类别: 中餐厨师 关键字: 中餐 西餐 厨师 ...详情>>
中餐厨师工资待遇 | 中餐厨师面试经验
职位描述1、按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务;2、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点;3、按照服务流程迎送客人,提供拉门服务;4、维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通;5、受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录;6、协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光;7、积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项 ...详情>>
礼宾员工资待遇 | 礼宾员面试经验
职位描述岗位职责1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验三年以上。 ...详情>>
大堂副理工资待遇 | 大堂副理面试经验