协调员专题汇总
协调员专题汇总
岗位职责
1. 负责电话总机服务、前台接待、客人来访迎送等前台招待工作；
2. 处理客户报修、跟踪、回访、维护客户关系
3. 系统录入，跟踪，关单保证系统数据准确性。
4. 负责商品仓储管理、物流管理
5. 完成领导交办的其它工作。
任职要求
6. 大专以上学历，专业不限、有一年以上工作经验。
7. 从事IT行业、服务行业等相关工作有先。
8. 有良好的沟通、协调能力，精通各种礼仪
9. 熟练使用各种办公软件。
10. 拥有较强的应变能力、协调能力和抗压能力；
11. 有团队合作精神，服务意识、耐心、责任心；
12. 有客户服务经验者优先:能理性应对突发情况，客户投诉等问题；
此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求岗位职责：
1、 通过电话、邮件、网络等方式为分公司提供支持服务， 根据相关流程，进行系统 转接或分派工单，并跟踪处理进度直至闭环；
2、达成过程中各项数据的要求，如、维修效率及维修质量的监控等；
3、通过接受系统培训后，熟练操作OPT等内部相关系统；
4、办理工程师交回备件的入库手续，并进行检查；
5、将替换下来的备件返回生产厂家。
岗位要求：
1、中专及以上学历，计算机相关专业优先；
2、熟悉WINDOWS主流系统、OFFICE等常用软件；
3、具备良好的沟通能力、协调能力、客户服务意识及团队协作精神；
4、优秀应届毕业生可考虑。
岗位职责：
1、负责各厂家派单的响应、接单。
2、负责各厂家相关考核的监控。
3、负责工程师上门过程的监控；
4、负责工程师反馈问题的协调。
5、各种监控报表的制作。
6、完成直接上级交办的其他工作任务。
任职要求：
1、大专或以上学历，有2年以上电脑维修经验。或中专以上学习，有5年以上电脑维修经验。
2、熟练计算机操作、较强的写作能力、精通office办公软件的操作。
3、较强的沟通能力、协调能力和问题解决能力，较强的亲和力，全局意识、性格开朗。
4、打字速度不低于50个/分钟。
任职要求：
1、熟练掌握office等常用办公软件的使用；熟悉IOS、ACMT者优先。
2、掌握本职相关专业的基本知识；
3、了解基本的网络知识；
4、工作认真细致，具备强烈的服务意识和团队协作意识，良好的敬业精神
5、具备良好的协调和沟通能力
岗位职责：
1、根据苹果服务政策和要求严格按照Apple GSX流程要求建单，订购备件等操作；
2、关注Apple GSX相关流程并更新通知或提醒总部运营部，协助更新公司系统流程节点以及相应字段；
3、Drop off维修服务单派发、收收货、维修订单跟踪、特殊或紧急事态协商与沟通；
4、日常店内维修非正常流程、升级、ship to升级管理处理；
5、通知付费用户取机携带相关POP，确认报价、付款方式以及其他特殊请求；
6、协助库房管理员的相关工作；
此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求岗位要求：
2、有耐心、工作积极主动；
3、环境工程或其他相关专业，优秀应届毕业生亦可。
1、每天关注省厅平台数据并作出判断，对有故障的点位要通知到点位运维工程师，并监督工程师直至故障解除；
2、统计运维人员的日志做好汇总，每天向市局、区局发送日报表，每月10号前向市局、区局上报月报表。
3、与环保局保持畅通交流，实时传达环保局的工作指示。