面试3次，一次是了解，等了5天，单面，再等了一个星期。群面。一个面试花了半个月时间，通过了，但详细了解了工作流程后没有去上班。

你怎么看这份工作，客服的工作需要什么素质，念报纸靠普通话，对于移动的了解，用的是什么卡。其实哪家都无所谓，不影响。面试的成功与否主要看目前缺不缺人吧，培训要花3个月。要是缺人的话 时间会短些。考核内容蛮多。压力蛮大。讲得口干舌燥一天接不少电话。需要稳定的女生可以，男生的话对于以后的职业发展我觉得做客服没啥可做。就没去了。