接线员 专题汇总
投简历之后第二天接到面试通知，群面，比较简单，轻松愉快，像聊天一样，当天接到成功入职申请，接下来就是入职培训一系列事宜，最后分市场
你觉得你为什么要选择这份工作你觉得自己是一个什么样的人你沟通能力怎么样，之前是做什么的
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面试官单面。问的问题比较简单，主要问下之前的工作经历这些的。离职原因，关于对招聘岗位的理解。自身性格的优缺点，如何应对突发情况以及客诉
之前的工作经历，离职原因，关于对招聘岗位的理解。自身性格的优缺点，如何应对突发情况以及客诉
因为当时是大量招人，相对来说比较简单，分为笔试和面试，笔试部分类似公务员题型，面试先做自我介绍，会让你读一些文字性的东西，因为对普通话有要求
简单结束以往工作经历，对客服工作如何定义理解，以后的发展方向，工作中如遇到客户投诉你是如何处理
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