是先接到了hr电话，问了我基本情况，然后约了时间要我去店里面试。
那天提前了半小时就去店里面早早等候，
整体面试过程非常舒适，轻松自然，面试官对你也很nice，不用很拘谨。

面试官根据你简历上的情况问了我一些基本的问题，最开始问我的是如何serve客人，如何提供exceptional customer service,针对简历上的一些数据是如何做到的，问的比较详细，如果有一个case 怎么怎么样，你会怎么怎么做。

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最开始是官方网站进行网申，然后会做测试题进行筛选，过了几天就会发邮件和短信通知面试时间，校招面试先是群面，然后面完之后马上出结果，等待了大概半小时就进行了2面，是1对2的面试，HR和业务主管一起面的，这样也是为了提高效率吧，2面完之后就回去等待通知，当天晚上结果就出来了，然后第二天还有个交流会，交流会结束就是谈薪资的问题，之后就发offer等待入职了。

1、自我介绍
2、根据简历上的经历问问题，比如做过什么项目或者活动，遇到过什么问题，怎么解决的
3、为什么会选择这家公司
4、你的缺点和优点是什么
5、对于你来说印象最深刻的是什么

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模式：商务谈判
过程：10个人分两组争取客户（不太记得谈判的产品是什么，跟CTVE自己的主营产品很相近）。由于面试官态度过于强硬，两组都是一直退让，尽力满足客户要求。到最后，客户对两组的方案都不满意。
结果：10进3，都是比较aggressive的。

面试官没有提出的问题。谈判过程的话，一直围绕价格、售后、质量这几个方面质疑，如果让一组抢先赢得“质量更优”（或者“售后更好”，任意一点均可）的形象，形势基本就确定了。

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