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客服 面试经验( 武汉洪山 ) - UBER
发布时间: 2019-07-01 16:43:23 来源:职朋网友分享
面试过程:

就是一个面试官多个人一起面试
有两面,第一次是自我介绍,然后面试官会随机出题让你,给出答案,然后等待结果,到二面,二面应该是客服组的组长,问的问题比较专业

面试官问的面试题:

UBER客服面试题

英文自我介绍
如果乘客反馈手机掉了怎么处理
乘客投诉司机,但是司机反馈是乘客的错,双方各执一词怎么办
压力适应得了么
能接受晚班不

查看面试题参考答案>>

面试相关细节(职业圈独家调查):

你是通过何种渠道获得这次面试机会的?
答:招聘会
整个面试花费了多长时间?(从接到面试消息到得到结果)
答:1天
面试形式包括哪些?
答:群面
你觉得这次面试的难度如何?
答:简单
你对这次面试的整体感觉怎么样?
答:一般
这次面试的结果如何?
答:面试成功且工作

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