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腾讯腾讯游戏客服面试经验:1.面试时间约在下午13:00
2019-10-09 09:03:09 | 来源:职朋网友分享

为了帮助职业圈网友能够及时了解腾讯的面试流程以及面试过程所涉及的面试问题,职业圈小编把刚获得的腾讯面试经验马上编辑好,快速提供给大家,以便能够尽快帮助到有需要的人。这次面试总共花了3天。面试形式包括1对1面试、人格测试、群面。

面试过程 1.面试时间约在下午13:00,排队签名领表格,领取临时访客的臂贴;
2.上楼分组,有专人负责讲解客服岗位的架构、薪资等,到此位置感觉都还不错,印象良好,A座两个小姐姐亲和力很好;
3.填完单子昨晚测试题之后,重头戏来了,分组后一部分去了B座,原因是有一位主管似乎是在B座,ok我是去B座的,其实这个也没事;
4.一位高级客服带领我们来到B座等待面试,从我们坐到位置上开始到等待面试磨磨蹭蹭大概等了40分钟以上,终于来人了面试我们了。然而,面试我们的居然是以为高级客服0.0,没错就是一个高级客服,而且是带我们来的哪一位,呵呵;
5.开始自我介绍,一位一位开始轮流介绍自己;
6.无领导小组讨论,一共14个人,分成了两组,题目是关于宇宙飞船坠毁需要到达100公里外的地方得到救助,以生存为前提,给你15样物品,交给排序,有火柴,指南针,手枪,降落伞的布,救生艇,压缩食物,奶粉,急救箱,信号火箭,无线电,星际地图,水,氧气,十五尺的绳子,发热器大概就是这是十五个,有些描述可能不准确但是绝对没错;
7.小组中一个人总结,发言,一分钟其他人补充;
8.群面基本上到此结束,让我们茶水间等待,通知进入复试的人。(PS:没进复试);
9.简单看了一下,从正式面试到离开13:00-18:05,从离开A座来到B座后,其中全程没有主管,群面无领导讨论基本上就只有那位带我们去B座的高级客服(男),而且根本没有关注每个应聘者的参与状态,基本上处于玩手机的状态??只能说牛逼!对鹅厂的线下态度和公关形象有了深刻的认识,真是互相浪费时间!

面试过程中面试官提了哪些问题 说到这个提问题我就火大了,明显在轮流介绍的阶段可能是我们这位高级客服乏了或者累了,而我又是处在中间位置的人,在我之前问了:对于岗位的理解,自己的优点,自己的缺点,还问了玩过的游戏,工作中遇到的最难忘的事儿等等,到我这里问了我自己的缺点是啥,玩过什么游戏,对客服岗位怎么看,然后直接就下一位了,况且就面试而言我的发言明显强于他人,如果我的发现不是最好的,我也不知道谁比我好了,呵呵。这就算了,可能他对我不感冒。然后接下来的事情我才更加火大,但是我还是要保持微笑,不值得,群面阶段,依然是只有我们那个唯一一个高级客服看着我们激烈的讨论,应该不是看着我们,是看着手机,抽空偶尔看看我们,直到我们讨论结束,面试我们的高级客服同志依然对手机爱不释手,我只能说,厂自大了什么鸟都有,全程没有主管,群面讨论只有一个人看着,所以感觉其实要不要你都在人家的喜好而已,将来面试的同学,不要像我一样看的太重,做很多准备,其实你的努力只有你自己知道,写到这里真是激愤,但是又不可能不做准备,哎,摆正心态吧,总会有一份好的工作等着我们,要是和我一起我面试的之前一直做会计的小姐姐,虽然你和我一样没进二面,可是要是你看到这篇,希望能给你鼓励,因为要是是这样的鹅厂,不值得,我们会更好!但是确实很不爽,无论是表现还是发言,我起码是优秀,一面不过我能说说失望,另一方面是对于一直不现身的主管以及面试考官的不满吧,如果做,就好好做,如果做了,就不要半吊子,面试本就是交流和平等的,但是这种态度,对我来说或者对任何一位面试者来说,太掉名为腾讯两字子的含义,违背了你们一切以用户价值为依归的经营理念,也丧失了公平、进去、合作、创新的价值观,愿每一位似我的求职者找到自己的中意的工作,致敬坚持与努力我们,谢谢!

查看面试题参考答案>>

有关面试流程的相关细节问答 你是通过何种渠道获得这次面试机会的?
答:网上申请

整个面试花费了多长时间?(从接到面试消息到得到结果)
答:3天

面试形式包括哪些?
答:1对1面试、人格测试、群面

你觉得这次面试的难度如何?
答:难度一般

你对这次面试的整体感觉怎么样?
答:很好

这次面试的结果如何?
答:面试未得到工作

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以上信息仅代表发布者自己的观点,由于在职时间、职位以及个体本身的影响,和公司整体情况可能会有偏差,仅供参考!

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