电话预约面试，到了之后先是填一张类似简历的表，然后部门主管面试，因为面试的岗位和上一份工作类似，所以问得谈得比较细致，一些工作流程，工作内容，客户，销售量，异常处理之类的
然后就是人资谈薪资

上海赫比家用电器客服专员面试题

辞职原因，上一家公司的工作详细流程和内容，以前负责的客户有哪些，每年大概多少销售量，遇到异常有什么应对措施

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你是通过何种渠道获得这次面试机会的？
答:内部推荐
你觉得这次面试的难度如何？
答:简单
这次面试的结果如何？
答:面试成功且工作