面试过程简单，主要考察普通话沟通能力等，耐心细心，对薪资的要求，对工作的了解等，对未来有什么看法

中国电信公司电话客服面试题

会做多久？以前有从事过类似的职位吗？对本公司的理解？本人的优点是什么？缺点是什么？如何胜任这份工作

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你是通过何种渠道获得这次面试机会的？
答:网上申请
整个面试花费了多长时间？（从接到面试消息到得到结果）
答:1天
面试形式包括哪些？
答:1对1面试
你觉得这次面试的难度如何？
答:简单
你对这次面试的整体感觉怎么样？
答:一般
这次面试的结果如何？
答:面试成功且工作