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客服专员 面试经验( 上海 ) - 上海乔山健身器材公司
发布时间: 2017-04-20 02:06:15 来源:职朋网友分享
面试过程:

面试一般,台资企业一般都会给你做一大堆没用的测试,然后通过后就是等待主管面试,一般简单的问几个问题,聊聊天,问问的你的长短处,测试英语口语能力,以及会给你一个案例要你说出你的看法

面试官问的面试题:

上海乔山健身器材公司客服专员面试题

你的英语水平如何,怎么证明,如果现在又客人非常挑剔,但是我们的品质又做不到,你会怎么去处理。在品质改善的过程中你会怎么调动关系,赔偿零件的管控,以及如何判断客人的紧急程度

查看面试题参考答案>>

面试相关细节(职业圈独家调查):

你是通过何种渠道获得这次面试机会的?
答:网上申请
整个面试花费了多长时间?(从接到面试消息到得到结果)
答:2天
面试形式包括哪些?
答:1对1面试 IQ测试 职业技能测试 人格测试
你觉得这次面试的难度如何?
答:难度一般
你对这次面试的整体感觉怎么样?
答:一般
这次面试的结果如何?
答:面试成功且工作

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