参加面试的时候是大三，当时就是去试一下，企业首先进行宣讲，然后一面，一个个上去自我介绍，大概1分钟左右，自愿上去，也不排序，上去交了简历然后自我介绍。所有人介绍结束后，就可以等待二面通知，就在当天下午。二面是群面，十个人一组。三题中抽一题，当时我们抽到的题是用环形针和两张纸做一种产品，然后再写出文案，最后由一个人进行总结，时间是半个小时，群面时，因为我是第一次玉带这样的状况，因此我不做主导的那个人，有个男生可以想做主导的那个人，最后总结也不是我，我偶尔在群面时也发表自己意见，但是也不可以抢话，我也不知道面试的标准，反正最后通过了。

二面群面三题中抽一题，当时我们抽到的题是用环形针和两张纸做一种产品，然后再写出文案，最后由一个人进行总结，时间是半个小时，群面时，因为我是第一次玉带这样的状况，因此我不做主导的那个人，有个男生可以想做主导的那个人，最后总结也不是我，我偶尔在群面时也发表自己意见，但是也不可以抢话，我也不知道面试的标准，反正最后通过了。

首先进行网申，接着完成测评，测评个人觉得不简单，有行测和性格测试，题目还挺多的，但好像只要做了都能通过吧。等了大概一个星期吧，叫去参加宣讲会。
和室友一起去的，他之前没有进行网申，但宣讲会上说回去之后可以再网申，宣讲会结束之后进行第一轮面试，很简单，就是自我介绍，递上简历然后巴拉巴拉说一大堆，但时间限定在一分钟，面试官有可能会问你问题，他没问我，但我看见他问了其他人。完了之后扫二维码签到，就回去等消息了。晚上接到消息说后天参加第二轮面试，要求带身份证、简历和一支签字笔。
第二轮面试是无领导小组讨论，我们抽到的题是第七套吧好像，商务谈判的形式，A、B两组分别代表酒店和餐厅，题目是A酒店打算把一楼出租，B餐厅有意租赁，然后双方就合同上的四项条款进行协商，双方都有必须要坚持与必须要让对方做出让步的地方。面试30分钟，组内讨论十分钟，剩下20分钟两组谈判，我们这一场还好，没有什么太牛太强势的，气氛还算融洽，但最后只讨论到第三条就到时间了，谈判失败。我觉得我表现一般，比我出彩的大有人在，但刚刚接到短信说通过面试，是否参加明天得沟通会，其实也就是携带三方过去签约了，官方说早签可以优先安排。本来今天面试到后阶段的时候一直想提醒时间问题的，结果硬是没插上话，也是醉了，看来自己还是不够强势，个人觉得如果你这时候跳出来说时间问题，然后促成整个谈判在规定时间内完成应该会加很多分，铁进无疑，很可惜今天自己没有做到，但还是进了，也许铂涛比较缺人吧。
但最终还是放弃了铂涛，上网看了好多评论，觉得不适合自己，关心的同学可以去知乎上搜 “铂涛管培生”或“飞翔管培生”等等都可以，多了解了解，勿轻易入。

1、为什么想加入铂涛？
2、优缺点
3、自我评价
4、家庭情况
5、酒店运营的一些基本

首先是群面，大概有十个人，只有一个考官。她问的问题是，如果你作为前台，有一天一个客户早上起来迟到了，快赶不上飞机了，你该怎么办。大家进行讨论。然后第二轮面试，尽管是所谓的一对一面试，但其实是一面三。问了一些基本情况，然后就通知你过了

如果你作为前台，有一天一个客户早上起来迟到了，快赶不上飞机了，你该怎么办。还有一个问题是，你在一个城市工作，没有什么进展。家乡那边的女朋友或者亲人都在催你回来，你该怎么办。第一个问题很好回答，就是你一定要有所作为，为客户着想，提出解决方案。

初面是以无领导小组讨论进行，十二个人（十女两男），给了两道题目，时间为30分钟，针对问题进行讨论并给出解决方案。两道题目都是关于酒店运营中经常遇到的问题，一个是前台同时遇到若干事情该怎么选择；另一题是关于小明在酒店实习期间（三个月），却认为自己一个月就已经熟悉了工作流程，小明的做法是否正确，原因是什么。自我感觉群面并不是说的越多越好，记住“言多必失”，轻易不开口，要说就要一针见血，抓住关键点。在一对一面试中，一定要准备充分，本人就是临时抱佛脚，准备不足，光荣的成为了炮灰。

你对本酒店的管培生怎么看？职业规划是什么？

流程：网申、网测、一面、二面、座谈会，网测以行测为主，包括性格测试，逻辑推理。一面为群面，10人一组讨论两个问题。二面一对一，自我介绍，对职位的理解，对公司的认识等，比较简单。座谈会没去参加。

一面：1、两任领导，第一个什么困难都亲力亲为，有亲和力，第二个什么事都交给手下，问你喜欢哪个，如果不喜欢第二个要怎么办？2、酒店客房有一间每天都多一个枕头，还有一股跌打酒的味道问你要怎么办？二面一对一，自我介绍，对职位的理解，对公司的认识等，比较简单。

第一天听完宣讲，然后就是初面，初面是一对一面试，看着你的简历问一些基本的问题。第二天就是无领导小组讨论，发挥你的想象力。

你怎么看待酒店服务的，如果你是一个店长或是酒店管理人员，你怎么管理一个酒店，你如何看待服务这个行业的？