客服销售专题汇总
客服销售专题汇总
岗位职责
1、向客户介绍本公司的相关服务，管理客户档案，完成客户主管交办的其他任务；
2、定期拜访客户，了解客户动态；
3、与客户进行沟通，及时掌握客户需要，了解客户状态；
4、定期对客户档案进行分析、整理，提供销售分析数据；
5、接受客户投诉，妥善解决问题；
任职资格
1、本科以上学历，有二年以上工作经验；
2、普通话标准，有良好的沟通及表达技巧，亲和力佳；
3、有医药保健品行业销售经验者优先。
说明：中科集团员工享有全年十四个月工资，双节有奖金与健康福利，入职者年薪5-10万元，参保五险一金。全年一次国内旅游，优秀员工奖励境外旅游。
中科健康产业集团股份有限公司（简称中科）主营中药保健品及药品的研发、生产与销售，并向天然药品、药械等健康相关领域扩展。我集团拥有世界一流的GAP培植基地和GMP生产车间，销售网络遍布全国三十个省、市及自治区，是中国科学院重点扶持的高级技术企业。
随着集团的发展壮大，急需引进大量人才，中科集团苏州分公司欢迎有识之士加入我们的队伍！
v 底薪4500+提成+五一奖金+十一奖金+年底双薪+节日产品福利（端午+中秋+春节）+健康体检
v 五险一金，国家规定享受带薪假期（婚假，产假等）及节日假，正式员工及家属过生日，公司准备生日礼金
v 六一儿童节，公司会给员工的子女发节日礼物
v 工作三年以上的员工结婚享受5000元礼金，工作一年以上的员工结婚享受2000元礼金，工作一年以上的员工生宝宝享受1000元礼金
v 每年组织1-2次的旅游度假
本岗位一经录用，办理五险一金，同时享受集团正式员工所有福利.
岗位职责：
1.保持和客户的及时沟通，定期回访客户，了解客户的需求，提高客户的认可度和满意度。2.向客户介绍公司的相关产品，管理客户档案
岗位要求：
1、大专及以上学历（含应届毕业生），专业不限。
2、工作有责任心及良好的职业素养，具有良好的团队合作精神和客户服务意识。
3、较高的工作主动性，执行力强。
4、性格活泼开朗，善于沟通交流，亲和力佳，热爱销售，有销售经验的优先。
岗位职责：
1、销售人员职位能独立处理和解决所负责的任务；
2、公司提供客户资源，销售人员开发客户资源，寻找潜在客户，完成销售目标；
3、签定销售合同，指导、协调、审核与销售服务有关的帐目和记录，协调企业相关事务；
任职资格:
1、中专及以上学历；
2、有销售支持经验者优先；
3、具备较强的销售技巧及销售经验，市场营销经验及渠道拓展经验；
4、具有较强的沟通能力，组织、协调能力和团队管理能力；
5、具有很强的事业心。
晋升空间：
1、销售方向：从基层的销售代表做起，可以晋升到销售主管，分公司经理。
2、管理方向：可以通过努力晋升成团队主管，团队经理等岗位；
作息福利：
1、无责任底薪2000+高额提成+生日福利+过节费
2、作息：早九晚五点半、周末双休、国家法定节假日正常休假；
3、按照国家规定，为员工缴纳保险；
4、转正后可享受每年3天年假；
5、公司不定期组织优秀员工进行旅游等活动。
相关培训：
新销售正式入职前会有相关培训，入职后还有不定期的旨在提升销售技能和管理技能的培训课程。
岗位职责：
1、认真收集、分类、建立、保管公司客户资料，提取客户信息档案，关注客户的发展动态
2、查询每个服务环节客户的满意度，及时进行沟通；
3、电话回访收集、记录、反馈客户评价；
4、建立客户与公司长久的维系关系；
5、投诉与客怨的反馈和处理；
6、负责公司分店的销售管理工作。
任职要求：
1、亲和力强，普通话标准；
2、较强的心理素质，积极热情的工作态度；
3、同行业工作经验3年及以上。
薪资待遇：
1、5000底薪+高额提成；
2、一经录用公司将提供良好的晋升空间 。
此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求岗位要求：
1、向客户介绍本公司的相关服务，管理客户档案，完成客户主管交办的其他任务；
2、定期拜访客户，了解客户动态；
3、与客户进行沟通，及时掌握客户需要，了解客户状态；
4、定期对客户档案进行分析、整理，提供销售分析数据；
5、接受客户投诉，妥善解决问题；
6、有工作经验者优先考虑。
薪资待遇
无责任底薪3200+绩效奖金800+业绩提成，五险一金，工作一年以上年底双薪，全年一次国内旅游机会，并享有节假日健康福利
岗位职责：
1、以电话、网络的形式与客户沟通，发展新客户，维护老客户；
2、制定与完善客户服务管理制度，规范完善岗位职责，优化客户服务流程，并确保计划的贯彻执行；
3、完善客户需求分析，研制可行性方案提高客户满意度；
4、研究、分析客户反馈信息，并为完善产品与服务结构提供决策建议；
任职要求：
1、能承受工作压力，有较强的口头表达能力，有优秀的沟通能力和人际关系技巧；
2、工作主动性强，踏实，细致，责任心强, 有较强的以客户为导向的服务意识；
3、要能够承担销售指标，有强烈的完成销售目标的渴望；
4、扎实的文字功底、有客户体验管理经验者优先。
注：请附上近期生活照！
职能范围:
1、负责进口食品(进口红酒、进口啤酒、进口食品)的大客户销售；
2、负责公司产品销售及推广，通过电话、拜访等方式开发客户，积极促成销售订单并努力完成销售任务；
3.开发新客户,对客户进行长期的跟踪维护，及时反馈市场信息；
4.负责团购大客户的公关开拓、业务洽谈；
5.根据公司的销售要求，实施团购渠道销售计划，完成月度销售及回款任务。
任职资格:
1、有进口食品(进口红酒、进口啤酒、进口食品)销售行业工作经验，业绩突出者高薪聘请。
2、性格外向、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；
3、具备良好的客户服务意识； 形象好，气质佳
4、有责任心，能承受较大的工作压力。
5、有相关工作经验或有客户资源者优先考虑。、
6、有天猫 京东客服销售 客户经验者等优先
此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求
岗位职责：1、负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户；
2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩；
3、维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力；
4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。
任职资格：
1、20-30岁，口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；
2、对销售工作有较高的热情；
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；
4、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力；
5、有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度，有相关电话销售工作经验者优先。
岗位职责：
.负责客户维护和销售管理等工作。
.负责所属区域的产品宣传、推广和销售，完成销售的任务指标。
制定自己的销售计划，并按计划拜访客户和开发新客户。
.搜集与寻找客户资料，建立客户档案。
协助销售主管制定销售策略、销售计划，以及量化销售目标。
7 .做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作
.接待来访客户，以及综合协调日常销售事务。
任职要求：有责任心，上进心，吃苦耐劳，表现优秀，有经验者优先考虑
岗位职责
1. 公司提供有效客户信息，依托公司意向与学员电话沟通，促成学员购买。
2. 接听学员来电，回答学员提出的问题，推荐合适课程，促成有效订单。
3. 对学员进行定期回访，建立良好的长期合作关系。
4. 无需外出，成单快，周期短。
5. 负责完成领导安排的其他工作任务。
任职资格
1. 18-30岁，口齿清晰，普通话流利。
2. 打汉字速度不低于40字/分钟。
3. 对销售工作有较高的热情。
4. 具备较强的学习能力和优秀的沟通能力。
5. 性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力。
6. 有事业心、责任心和积极的工作态度，有相关电话销售工作经验者优先。
待遇福利
1、薪资待遇：无责任底薪+高提成+周奖金+月奖金+季度奖+年底奖+全勤奖。
2、学习福利：定期带薪培训学习，工作满一年且表现优秀者，可以免费获得学历提升机会。
3、薪资晋升：每季度底薪考核晋升一次，表现优秀者底薪可达5000元。
4、职级晋升：督导—主管—经理，随着队伍壮大，业务需求，有能力者可晋升管理岗。
5、团建活动：定期举行团建活动，旅游、温泉、聚会。
6、上班时间：每天工作八小时，每周休息两天。
7、办公环境：公园式工作环境，附近有免费停车场、篮球场
岗位职责
1、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
2、客户受理和客户开通；
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
4、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
5、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、医药学专业中专以上学历，有客户接待和服务经验的；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
薪资待遇
底薪+奖金+补贴+旅游机会+广阔的晋升空间
岗位职责：
1.熟练掌握电话沟通技巧，接听客户来电，做好相应的信息记录；
2.对客户进行会员服务介绍；
3.负责客户资料日常整理归档，定期对记录的咨询信息进行回访，并告知咨询者最近的培训动态；
4.根据公司的有关政策、规定给拟培训学员办理报名手续，指导报名表的填写、报名资料的准备与整理，组织已报名学员的上课。
任职要求：
1.拥有良好的职业素养；
2.要有较好语言表达能力、理解能力以及较高的办事效率；
3.熟练使用OFFICE等办公软件及办公设备；
4.踏实肯干，积极认真；
5.专业不限，应届生优先，党员优先。
岗位职责：
1、负责根据销售人员提供的数据邀约新老客户来总公司进行培训
2、负责协助销售人员整理销售数据
3、根据销售数据对客户进行跟踪汇报
4、完成销售部门的其他相关工作
任职要求：
1、从事过客服类相关工作者优先
2、从事过电话销售类相关工作者优先
3、良好的团队配合能力
4、具有很好的执行能力
此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求岗位职责：1，接听、转接电话，做留言记录，讯息处理，接待来访人员，
2，顾客服务，解答顾客咨询，要对工作有热情，负责任等等。
任职要求：通过电话及直邮方式开发新客户；
对客户进行回访、调查；
客户数据统计分析。
技能技巧
良好的中英文口头表达能力，语言亲和力强；
熟悉计算机的基本操作。