技术服务工程师专题汇总
技术服务工程师专题汇总
工作职责：
1、大区服务工作，进行所属区域的服务工作实施、处理客户投诉工作
2、客户服务培训 对产品在客户端的使用进行培训
3、客户关系维护 实施客户关系维护工作，提升客户满意度，促进销售。
岗位要求：
1、电子、通信类专业大专及以上学历；
2、有良好的沟通和表达能力，执行力强；
3、能适应长期出差或常驻外地的工作。
4、有C1驾照
此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求
岗位职责：
1. 响应业务部门售后技术支持，项目现场实施，项目的售后现场/远程维护，售后技术培训；
2. 对业务部门业务员进行定期产品培训，受理技术咨询；
3. 响应业务部门售前支持，勘测现场，沟通需求，制定解决方案。
任职要求：
1. 大专以上学历，通信、电子、自动化等相关专业，2年以上相关工作经验
2. 良好英语听说读写能力，能够用英语与人交流
3. 能够接受长短期的省内出差，短期的江浙沪皖地区的出差
4. 有电工技术、电子技术基础
5、有充电桩技术支持工作经验者，可优先考虑。
此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求岗位职责：
1．负责售后产品的上门安装、调试及其准备工作。
2.负责新客户的培训工作，使之熟练使用产品并能处理一般的故障；协同销售部门进行产品验收。
3.协助销售部进行售前的技术支持 。
4.协助质量部对产品进行现场检验。
5.负责产品的售后技术服务工作，接听报修电话，远程指导客户处理简单故障。
6.对客户不能自行解决的问题，要快捷优质的进行上门维修服务和技术指导。
7.详细记录客户设备故障及处理方法，并进行汇总和分析。
8.建立售后服务信息管理系统（客户服务档案、质量跟踪及反馈）。
9.负责客户信息反馈工作，将客户需求和意见及时反馈给相关部门；对市场同类产品优缺点及产品动态信息进行收集，及时反馈给市场开发、研发部门。
任职要求：
1.通信、电子工程、自动化、计算机及相关专业本科以上学历。
2.有1年以上从事技术支持服务经验，有产品开发相关经验者优先考虑；
3.熟悉网络设备的安装、测试、调试工作；
4.掌握基本计算机软件和数据库管理软件知识，了解网络知识，了解计算机硬件；
5.能独立解决产品使用相关问题。
6.心理素质良好，能吃苦耐劳，服从上级领导安排，能适应长期出差。
岗位职责：
1、 负责产品安装、调试、维修、保修、售后等工作，对产品出现问题的具有分析和解决能力；
2、 了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作；
3、 熟练运用公司产品，解答客户提问并提供技术支持；
4、 收集、整理及分析产品使用中用户反馈的信息；
5、 建立良好的客户关系，维护公司形象；
6、 及时反馈产品问题，和相关部门紧密沟通，协助提出改进方案；
任职要求：
1. 本科或以上学历，机械设计制造及其自动化、电子信息工程、仪器仪表及相关专业；
2. 3年以上售后技术支持、产品/设备维修等相关工作经验，动手能力强；
3. 良好的客户服务意识、沟通表达能力，熟悉客户服务流程、具有团队合作精神；
4. 工作认真负责，善于分析思考问题，独立性强；
5. 有驾驶执照，能适应出差；
6. 英语能力良好。
应聘要求：
1.能够参与产品安装调试，设备维（检）修，故障问题分析与呈报
2.利用专业技术知识通过产品对应、产品替换、产品升级等手段满足客户需求
3.能够协助销售制定技术方案
4.具备完全能够独立解决客户现场各方面故障的能力
5.良好的总结能力及文案能力，能够将搜集到的信息进行汇总，并通过书面方式表达出来
6.具有良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动，对客户进行设备使用技术培训
7.具有较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题
任职资格：
1.机械工程、自动化等相关专业
2.专科及以上学历，能接受出差
3.有驾照，能熟练驾驶车辆
岗位职责：
1.应客户要求提供产品方案，售后服务，促进销售，提升客户体验；
2.针对区域大客户定期联合拜访；
3.给予客户优化的解决方案，协助销售对产品型号及可替换产品做型号确认；
4.MRO服务点物流分拨；
5.自行或协助厂家对客户提供产品培训；
6.自行或协助厂家给客户提供技术方案，促进销售；
任职要求：
1. 5年以上传动类产品（轴承、密封、皮带、润滑、机电一体化）服务经验，年龄35岁以下
2、对传动服务有兴趣，表达沟通佳，思路清晰
3、踏实，礼貌，能吃苦耐劳，有一定服务意识
岗位职责
1．负责公司软硬件产品技术培训（包括各分公司、第三方）、技术指导；
2．负责产品技术方案的编写及管理，不断更新、优化、完善；
3．负责相关技术信息的收集、整理、归档；
4．督导规范各分公司技术服务工程师执行总部项目实施、日常维保相关技术支持；
5．负责各分公司与总部其他部门之间的技术方面的沟通协调；
6．负责产品一般故障的分析判断，及向分公司反馈信息处理结果；
7．负责新/老产品安装调试、产品升级的技术承接；
8. 负责重大故障的技术支援，并及时有效跟进。
岗位要求
1.中专以上学历；
2.2年以上相关工作经历；
3.有ATM设备安装维护经验者优先；
4.对数据库系统的安装和软件系统的联调有一定的基础。
1.岗位职责描述
1.1负责对公司产品的安装、调试、维护保养、故障排除及现场售后服务；
1.2保障公司项目顺利实施，为客户提供及时有效的售后支持；
1.3收集现场设备使用情况信息，并协助公司其他部门收集客户相关信息；
1.4负责与重要客户进行技术沟通并维持良好合作关系；
1.5对紧急情况现场采取应对措施，做出故障诊断、分析并解决；
1.6独立进行现场的维修指导工作，并登记相关记录文件；
1.7汇总客户要求和建议，提交相关人员或部门。
2.任职资格
2.1学历要求
2.1.1专业要求：电子、计算机等相关专业；
2.1.2学历要求：大专及以上学历。
2.2专业要求
2.2.1专业知识：有计算机数据库管理基础知识，熟练运用SQL、ORACLE等软件，对CAD有基本操作能力；
2.2.2技术能力：有较强的组装、安装及维修的动手能力，会使用相关的检测仪器。
2.3经验要求
2.2.1工作经验：2年以上同岗位工作经验；
2.2.2行业经验：有医疗呼叫系统安装、调试、维修经验最佳。
2.4职业素养
2.3.1职业心态：有较强责任心及良好的服务意识；
2.3.2沟通能力：良好的沟通能力。
岗位职责：
1.提供公司医学诊断设备与耗材产品售前、售后的技术支持服务，并为客户及时解决在使用过程中出现的问题，保证客户的顺畅使用；
2.与客户有效沟通，为客户提供优质的技术服务；
3.收集、整理公司的相关技术信息，按流程提供给公司的相关部门；
4.完成公司安排的其他工作。
岗位要求：
1.全日制大学专科以上学历，机电等相关专业；
2.3年以上酶标类、全自动诊断设备维修经验，维修过大型全自动免疫设备优先考虑；
3.良好的服务意识与沟通能力。
1、电力相关专业，1年以上相关工作经验；
2、学习能力强，可迅速掌握电力调度相关业务知识；
3、责任心强，协调沟通能力强，具备良好的执行力和良好的团队合作精神。1、负责与用户的业务沟通及工作协调。
福利待遇：
1、五险一金；
2、技能补贴、骨干津贴、话费报销、笔记本补贴等福利制度；
3、在职期间可申请岗位技能培训，合理的职业生涯计划管理。岗位职责：
1责项目的实施工作；
2、负责对客户的培、负训工作；
3、负责项目的技术服务工作，解决用户在使用中出现的问题，保障系统的正常运行，确保高质量完成区域内的技术支持工作。
任职要求：
1、正规大学理工科专业，本科学历以上；
3、计算机系统维护类两年以上工作经验；
4、掌握计算机软硬件基本知识，熟悉主流操作系统，能够独立分析并处理计算机相关的各类情况，能够搭建基于各种操作系统的数据库集群环境；
5、熟练使用oracle、ibm websphere、weblogic等软件者优先；
6、熟练使用SQL语句等数据库相关工具；
7、能够独立安装PC服务器的软硬件环境；
8、具有高度的工作积极性和责任感；
9、具有良好的口头和文字表达能力；
10、具有良好的人际沟通能力和团队精神；
11、已取得机动车驾驶证者优先。
此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求岗位职责：
1、负责公司技术服务工作，对客户车间现场进行拜访和了解，解决和回答客户疑问；
2、负责代理公司技术服务部门的衔接；
3、负责制定和实施员工基础知识培训工作；
任职要求：
1、大专及以上学历，石油化工专业，机械制造或钢铁冶金类专业；
2、积极向上，勤奋好学，吃苦耐劳。
此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求