分两轮面试，第一轮是结构化面试，是一对多的形式，面试官问了我是否了解自己报考的岗位。问被表扬、被批评和被误解哪个最难？我当时选择了被误解，还让我举了个例子，后来想想应该选择被表扬。还问了若你是柜员，有一个你们的大客户，信息没带全，却要提款，情绪很激动，问你怎么办？ 第二轮面试是无领导小组讨论，是关于银行的题目，有很多选项，最后选择除三个最佳选择，自己再添加一个。

1.你对你所报考的职位是否了解？ 2.被表扬、被批评和被误解哪个更难？举一个你生活中的例子。 3.如果你是柜员，有一个大客户，资料没点全，想要提款，非常着急，情绪激动，你要怎么做？