面试官很好，先是自我介绍，说了下之前的工作经历，为什么要从事这份职业，觉得自己有什么样的优势能把工作做好

面试官提出对售后客服有什么样的理解，如果遇到客户生气的时候应该如何去处理？对于这份工作有怎样的规划，未来五年的打算

先是自我介绍，对该岗位有怎样的理解，自己的优势是什么，从性格各方面去说明自己适合能胜任这份工作

这个岗位是如何理解的，客服需要足够的耐心，处理客户咨询，遇到客户生气的时候怎么处理？有什么样的优点可以胜任这份工作