我是通过网上投简历取得面试机会的，目前只参加过一面，先到公司填资料，然后做性格测试。一面是2个漂亮的姐姐，人很温柔，主要是自我介绍和提一些问题，二面据说是群面，有点小紧张。感觉面试一定要很有礼貌，去日企面试穿着要正式，一面涉及的专业知识较少，主要是性格方面的考查。

问题： 1.请问你是怎么理解你所应聘的岗位的？ 专业知识，工作岗位流程，应聘要求吧啦吧啦说一遍，基本差不多； 2.你对我们公司有了解吗？ 事先在公司网站上查好，想好几个比较关键的点 3.你为什么想到我们公司工作？ 4.你在之前的工作中有遇到什么难缠的顾客吗？你是怎么解决的？