投简历过后第十天，工作人员提前两天发短信过来通知面试。上午，首先就是录音测试，有张纸上面写了5段话，别人叫你念哪段就要念哪段。然后工作人员就叫你坐着等结果。我们那会是30个人左右，都通过了。通过了以后拥有英语口语能力的，他们会问你有没有意向选择国际客服中心，有的话就留下来进行个小小的面试，这个小小的面试没有过的话，下午就可以过来参加国内呼叫客服。下午，五人一组的面试，面对两个主考官，逐一的用两分钟介绍自己，然后有疑问的主考官就会按顺序的问。（通过的人好像要参加笔试吧，就只有9人通过，然后我就被刷了 O__O "… ）不过这样的面试挺正规的，虽然没能录取，也是算见过世面了，这种面试就是当场知道结果的 ，挺好

海南海航航空销售有限公司呼叫中心客服面试题

1、简单介绍一下自己还有家庭情况？
2、您期望的薪资是多少？
3、为什么选择来海航销售部？（如果你说这里有发展空间，问题又来了）那就是说哪里发展好就往哪里跑咯？
4、你觉得自身有什么优点？（回答得一般般的话，问题又来了）你那些优点怎么在这个大家庭里发出光？

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通过网上进行申请，后收到电话通知，在电话里询问一些基本资讯，后邀请进行面试，和其他面试者一同进入面试场地，等待面试，有两位面试官，其中一位是测试英文的，因我申请的是英文国际客户专员，接着就是群面，分别回答面试官问题后等待结果，当时就知道是否录取

海南海航航空销售有限公司国际客户专员面试题

中文：询问基本信息，前一份工作的工作经历，为何离职，能否接受轮班，以及是否有相关客服工作经验...英文:个人介绍以及用英文描述最难忘的一件事情

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第一面的时候先是录音测普通话，通过则留下见面试官，我们这一批40多人普通话通过一半，然后5个一组进去面见复试官，自我介绍然后提问题，最后就剩9个进入复试，复试的时候是之前好几批筛选下来一起复试的，也有40多人，和初试几乎一样流程，无非就是面见的面试官不一样，面试官比较关心你的稳定性，最后进入第三轮面见总裁单独提问，提问问题因人而异，通过就可以拿到offer

海南海航航空销售有限公司国内客服代表面试题

家里情况，爸妈做什么的，自己为什么想要应聘这个职位，稳定性如何（最重要）等等

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