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广州银行客服专员/助理面试经验(共11条) 最近更新时间:2019-07-01

2017-02-07 08:11:27 | 网上申请
面试过程:

第一轮是去人力资源公司面试的,面试很简单,通过。
之前去广州银行信用卡中心面试,虽然面试没有通过,但是我还是有一些感受,客服经理通过和我一对一的面试,首先让我做自我介绍,然后接下来问了我一些问题,上一份工作辞职的原因,工作体验感受,以及案例分享还有职业方向,我觉得和经理互动的挺好的,但是面试没有通过的原因肯定上一份工作辞职的原因,以及面试后的礼节,举动有关。

面试官问的面试题:

广州银行信用卡客服专员面试题

上一份工作辞职的原因
答因为我上一份是做销售的,我的回答是承受不了销售这份工作的压力,我了解银行客服工作已经很久了,想长期在这个方向发展,这里我失误了,我犯了一个最大的错误,就是说了承受不了某某工作的压力,让面试官从我的回答中,找到了我的缺点,任何工作、公司都会有压力,没有哪位老板喜欢承受不了压力的员工,即使有都不能说出来。虽然出社会两年了,但是感觉自己还是很年轻啊,社会经验太少了。

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2016-12-07 09:29:20 | 网上申请
面试过程:

签到 然后一堆人在等候室等候,然后念名字 三个人为一组一起去面试。面试形式为半结构化面试。跟我一起面试的是三个女生,考官坐了一排 大概十几人这样。轮流自我介绍,然后提出一些固定问题,三个人轮流回答,然后考官随机提问。这样下来,大概每人回答了三个问题左右吧。问题都不会很难。前期准备很重要。因为我是我第一次参加银行的正式面试,所以有些紧张,感觉面试的不太好。还有,面试期间,全部考官都是低下头细心听我们回答问题,很少抬头看我们。我感觉他们应该在注重听回答的语速与表达。淡定~淡定很重要。另外多练习。

面试官问的面试题:

广州银行客户服务面试题

先是自我介绍,然后问了你对我们银行有什么了解,为什么想进我们银行,刚好三位都是女性,他们就问了之后工作打算什么时候结婚生孩子之类的,是否能接受经常加班

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2016-03-05 09:02:22 | 网上申请
面试过程:

一共两轮,一轮面试经理,那个经理其实就是广发过去的,一听我是广发过来的,就没问什么,只是闲聊了一下目前广州银行的情况,直接入最后一轮,最后一轮那个所谓的主管也是广发过去的,以前在广发也就是主任级的一个员工,过广州银行就变了主管了,可能忌魏我认识他吧,没让我过,我也明白原因。!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

面试官问的面试题:

广州银行客服面试题

没问什么~就问问之前干什么,之前收入多少,为什么选广州银行!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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