我是通过一个中介公司，参加招聘会，当天有4个公司可供选择，听完它们各自的介绍后，我选择了联邦快递的客服代表工作，招聘信息上写的是中专或高中以上学历，在现场说的是大专及以上学历，不过公司待遇不错，选好公司后，HR就问谁过了46级，然后过了的就一起去群面了，我没有过，就做了一份5个英译中的题目.都是关于联邦快递的，然后30分钟后，就把简历和试卷一起收起来，进行群面，按顺序，一个一个用英文做自我介绍，其实不难，但是有好几个过了46级的，不知道为什么跟我一起面试，但是却说不出来，直接自我介绍后，就pass了，剩下一半的人，自我介绍后，HR会问几个问题，你为什么会选择这家公司，你的优势在哪里，你怎么理解客户服务这个职位，你家在哪里等，然后又介绍了职位的详细情况，问我们有没有疑问，都没有之后，我们就加了一个群，是用来通知复试消息的，然后RH就跟我们说，会有机试和复试面试，相当于3轮面试，机试考英文，性格，数学等等，过了机试才有面试，面试的时候也会要英文自我介绍，回答考官问题，让我们不要紧张，逻辑不要混乱，语气要平和，面带微笑，要有眼神交流，我现在在准备复试，后续再给大家介绍
面试官问的面试题：联邦快递客服代表面试题
你对联邦公司的了解？
你为什么会选择联邦快递公司？
你的优势在哪里？
你的居住地在哪里？
你的英语是否过级？
你平时喜欢英语，或者喜欢看美剧吗，看那些美剧？
我是理工科的学生，专业完全不沾边，hr说没有专业限制，我就去面试了，可能是是因为校招的原因，英语翻译挺简单的。
面试官问的面试题：联邦快递114客服代表面试题
1.不包住，得到工作，会住在哪里？
2.你认为和别人相比，你的沟通能力、处事能力怎么样？
3.你愿意去参加二轮面试吗？
首先HR会给面试者一份笔译试卷，基本测试内容为简单的服务类信息翻译，包括汉英，英汉，难度系数较小，英语系笔译的可以忽略难度。然后HR会将面世者分配到各个CR旁边进行旁听，这个环节完成后我们有1个组员直接放弃，理由为multi-tasking压力太大自己不适任。然后HR会将面试者带到人力资源部进行群面，简单介绍公司文化及福利待遇，然后面试者逐一进行英文自我介绍，并阐述自己任职的优势及CR必须具备的素质（中文）。群面结束后，HR会采用单面继续了解求职者，这个环节HR主要的目的是考察你的稳定性（个人见解，她几乎都是在暗示我 我可以找到更好的工作）。
薪水方面 白班CR 2500左右（扣除51） 夜班CR3000左右（扣除51）
晋升渠道为空缺岗位内部招聘自我推荐
福利每年有15000RMB的培训福利（课程自选） 旅游etc
联邦快递客户服务代表面试题
你看中FedEx哪一点？
你觉得CR需要什么素质？
你觉得你为什么适任？
