it技术支持工程师 专题汇总

it技术支持工程师 面试经验分享列表,共177

| 校园招聘
面试过程:

一面:主要了解简历内容,职业规划,岗位发展等。 二面:题目比较多。 1,找工作时最看重什么? 2,以后会在哪里定居? 3,为什么没读研? 业务方面的: 1,如果我们的软件卖给客户之后,有一个偏僻的地方有一个小bug,修复完成的时间赶不上客户开发完上线的时间,作为技术支持如何去应对?

面试官问的面试题:

深挖简历,本科期间的项目。你觉得如何能做好技术支持的工作?
技术支持的工作包含“解决问题”但不限于“解决问题”,技术支持的成长源自“解决问题”,但高于“解决问题”。
充分熟悉自己的产品。从基本原理到实际应用,使用过程中有什么问题,该如何解决。
你首先要熟悉自己的产品,其次你需要积累足够的经验,你虽然是帮助客户解决问题,但是实际上你也是半个顾问的存在,解决问题不代表问题解决的好。你需要去帮助客户实现他想要的东西,这样你又需要去了解各个公司和各个行业,他们需要报表去做什么样的事情。这样才能更好的去服务客户,这是一个需要你积累经验和自我奋斗的过程,不仅提升了自己也更好地帮助到了客户。
特别是不同版本的更新迭代,我不清楚帆软的销售模式是SAAS还是本地化部署,必须搞清楚每一代的细节,也要及时反馈给客户。
以上还都是我对于新工作的设想和期望吧,也是相信自己可以去胜任。

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面试过程:

一面(单面):
电话形式进行,公司比较注重是否对相关业务所需知识感兴趣,而后简单了解家庭情况,家人是否同意到上海工作。之后对公司的成立背景进行介绍,让求职者更全面的了解公司。对在校成绩以及英语能力较为看中,该公司主要业务会对接海外市场,所以精通英语必不可少。最后询问是否有意向进行下一轮视频面试。
二面(单面):
由于公司规模较小,面试官仍是同一个人。此次面试进行的提问较多,比如学生干部经历、毕业后做了什么事情等。面试官会进一步分享公司的经历,通过与求职者的沟通来确定是否与岗位匹配。
总之比较看中兴趣和处事能力,最终给到的薪资是7k,个人感觉更像是朋友间的交谈,让我全程很放松的感觉。

面试官问的面试题:

1、四六级多少分
2、作为班长,有没有遇到难处理的事情
3、怎么看待考编与进企业
4、学过的课程以及什么内容
5、老师对你的评价
6、父母愿意到这边工作嘛
7、兴趣爱好

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| 校园招聘
面试过程:

线上面试,面了一面和二面,第一面美其名曰是技术面,实际上就是一些简历上的简单提问,不涉及任何的计算机网络的知识,但是笔试会考怎么分配网关,直接跟面试官说了这方面的知识了解的并不多,其实不是很对口,但好像人家并不在意,总之就是一面会非常愉快,也很开心,基本上不会为难你,而且一定会很快让你进到二面,也就是hr面,但是三面就不一定了,有可能你自我感觉良好,但是下一秒就被刷掉了,比如我,全都是很随意的聊天,也完全没有达不上来的地方,但就是二面给你刷掉了,感觉比较看学历吧可能。

面试官问的面试题:

1、你怎么看待之后不从事跟专业相关的行业,不会觉得自己三年学到的没用于工作很可惜吗?
2、你的意向城市,你的期望薪资?
3、描述一下你的个人性格。

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