在惠普实训基地培训，恒生电子来招聘，然后轻松过了笔试，第二天接到面试通知，一面是群面，5个人，由于岗位是技术支持，跟我培训的知识没有关系，所以没有问技术问题，只是做了一个自我介绍，然后抛出几个问题大家挨个回答，二面是一个公司老总面试，比较严肃，刚开始有点紧张，自我介绍完他根据自我介绍问了一些问题，仍然没有问技术，有几个问题没回答好，导致没过
恒生电子技术支持面试题
一面：1、客户买我们公司的这个产品，出了问题你怎么解决
2、你的知识不足以解决这个问题，你是汇报上级还是跟开发部门进行沟通
3、这个问题不是一个BUG，只是客户的一个需求，你怎么解决
4、这个产品只有这一个客户使用，出现问题了，重启服务器可能会解决问题，你会选择重启吗
二面：都是根据自我介绍以及简历来问的，没有具体问题，很看重学习能力，面试过程中没有表现出自己的学习能力，最终没通过
你是通过何种渠道获得这次面试机会的？
答:校园招聘
整个面试花费了多长时间？（从接到面试消息到得到结果）
答:2天
面试形式包括哪些？
答:1对1面试 群面 其它
你觉得这次面试的难度如何？
答:简单
你对这次面试的整体感觉怎么样？
答:很好
这次面试的结果如何？
答:面试未得到工作
