会先问一些基本的情况,然后再问一些假设的场景,应该怎么去解决,还问了一些平时自己去服务场所的体验,总体不是很难的。
肯德基KFC储备干部面试题
如果店内客人不想要辣的汉堡,于是推荐了一款不辣的汉堡,客人还是觉得辣,想退钱,该怎么解决?
你是通过何种渠道获得这次面试机会的?
答:校园招聘
整个面试花费了多长时间?(从接到面试消息到得到结果)
答:1天
面试形式包括哪些?
答:电话面试
你觉得这次面试的难度如何?
答:简单
你对这次面试的整体感觉怎么样?
答:很好
这次面试的结果如何?
答:面试成功且工作