第一次是一对一的面试，工作人员问很简单的问题，后来第二面是客服经理和一个人事一起面，还给了一份题目，每个人传阅看了之后回答问题。很简单，没有什么特别大的难度。
浦发银行信用卡中心客服专员面试题
对这个岗位的认识，有一份题目是涉及到遇到投诉之类的处理办法。自我介绍。对客服工总的了解，面试官会简单的就你的回答提问。
你是通过何种渠道获得这次面试机会的？
答:网上申请
整个面试花费了多长时间？（从接到面试消息到得到结果）
答:7天
面试形式包括哪些？
答:1对1面试 人格测试 群面
你觉得这次面试的难度如何？
答:很简单
你对这次面试的整体感觉怎么样？
答:很好
这次面试的结果如何？
答:面试成功且工作
