提前20分钟到之后，现在工作人员的安排下填写申请表，基本每个公司都会要求填写，在等待40分钟之后，轮到LZ，当时是群面，两个HR，八个面试者，进去之后，依次坐下，按顺序每个人进行自我介绍，没有时间限制，可以很详细的介绍自己，介绍完之后，HR姐姐依次挨个提问主要根据岗位和简历进行提问，每个人问的问题都不一样，具体还要看岗位要求吧。我当时是问性格方面的优点和缺点，以及缺点会对未来的工作造成的影响，客户对你发脾气的时候该怎么做。总体还是比较简单的，不要紧张，条理清晰就可以了。面试结束后象征性的问面试官几个问题，因为是初面，初面过了之后才会收到笔试通知，我当时是面试完下午就收到笔试通知，笔试包括性格测试和行测题，性格测试一共184道题，不是很难，大家就根据自身的实际情况填就行，行测题有很多推理相关的题目，建议大家做之前先找点类似的题目练练手，我因为之前参加过国考，所以感觉也就还OK吧，现在正在等二面通知

依次自我介绍，然后性格方面的三个优势和三个劣势 你觉得这三个劣势会对你未来的工作产生什么影响？ 客户对你进行人身攻击或者不满意产品情绪激动时该怎么办？