滴滴面试的是客服，面试过程是一对多，当时面试的大概有100来人，初面的是每人自我介绍，hr根据每个人的自我介绍来筛选，大概有百分之60的都Pass了，后来二面，面试是1对6，二面主要也是自我介绍和一个情景模拟，情景模拟主要是扮演滴滴客服，然后面试官当投诉人各种怼你，只要你能接话就ok不管对错。这里主要是考察应变能力，一般这部分过了就没问题了

一，自我介绍 二，前面工作离职的理由 三，前面工作带你给最大的体会是什么 四，为什么想几加入滴滴。