就是考验你普通话标不标准，如果标准就可以去培训了。但是之前会要你上交一些东西，包括你的学历证明等。面试过程就比较简单，好好说话就好

国家电网客服中心电话客服面试题

没什么问题，就是一些基本问题，例如，自我介绍，问你家哪里的，等等。四十个字四十个字四十个字四十个字

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问自己的工作经历，特长爱好，对工作有什么期望，包括工资，对以后的工作状态有什么期待

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