[客服代表]被磨得没脾气，每月的考核压力蛮大。女生可以，男生做客服行业就算了。不利于以后发展！

2016-07-12 01:32:29 | 杭州滨江

工作心得[客服代表]：: 一个月6000电话，考核有电话量、满意度、通话时长、团队合作等，分很多团队。工资待遇和你的考核挂钩。一年偶尔有一两次**奖。也是跟你这半年或是一年的考核，等级有关。高的会蛮高，近段时间考核不好，奖金就低。福利还可以。就是假实在难请。请假也算话务量。达不到加班。不加班接完那考核就低。工资就低。换班的话也可以，但一换班，比如做4天修一天。如果换了一天班那就是连上9天。看你受得了受不了一天260多到300的电话了。