通过校园招聘了解到三只松鼠，通过单据上的联系方式沟通到现场进行面试，一位HR小姐姐和一位客服主管，先让我们填资料，然后4个人一起面试，结束后3天收到短信通知面试结果

1.之前了解三只松鼠吗
2.作为客服你觉得最重要的是什么
3.自我介绍
4.有什么缺点

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一轮初试自我介绍，工作经历，职业规划等。二轮复试职业规划，公司企业文化公司产品等是否了解。

为什么要应聘这个岗位，自身优势是什么，结合以前工作经历谈谈现在的优点，进入公司后的职业规划是什么，有什么需要问我们的问题

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问的一些经验和对公司的认识之类的，主要是考察有没有胜任的能力，还有就是能否接受客服的上班时间等等

了解这个岗位吗？有这方面的经验吗，职业规划是什么，对薪资有什么要求，稳定吗？对工作环境有什么要求，有哪些技能

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