投递简历以后，收到用人部门客服主管的通知。面试时问了一些基本情况和工作相关的经验，总体还是挺简单的。

铂涛集团客服经理面试题

遇到客人投诉会怎么处理，对于上夜班有什么感受，平常打字的速度如何，家庭住址有多远，能加收加班吗之类的。

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你是通过何种渠道获得这次面试机会的？
答:熟人/朋友/介绍
你觉得这次面试的难度如何？
答:难度一般
这次面试的结果如何？
答:面试成功且工作