先是电话通知参加面试，然后会填一些性格测试的题，然后由面试官做一个简单的群面，再到部门主管面试，部门主管比较随意，止步二面。
百度客服专员面试题
你的优势和劣势分别有什么，为啥想从事客服类工作，工作强度很大，之前有做过客服类的工作吗，一些比较传统的面试问题，大概也就这样了。
你是通过何种渠道获得这次面试机会的？
答:网上申请
面试形式包括哪些？
答:电话面试 1对1面试 人格测试 群面
你觉得这次面试的难度如何？
答:难度一般
你对这次面试的整体感觉怎么样？
答:一般
这次面试的结果如何？
答:面试未得到工作
