客服总监工资福利•薪酬待遇分析报告

客服总监薪酬概况

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薪酬分布图

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  • 区间 占比
  • 1 10k以上 20%
  • 2 4k-5k 15%
  • 3 5k-6k 12%
  • 4 6k-7k 12%
  • 5 8k-9k 12%
  • 6 3k-4k 12%
  • 7 1k-2k 5%
  • 8 7k-8k 5%
  • 9 9k-10k 2%
  • 10 2k-3k 2%

客服总监平均工资历年变化趋势

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  • 工作的用户，在 净雅 担任 客服部长，工资：¥3800 2012.07.07
  • 工作的用户，在 杭州苏宁电器 担任 客服部长，工资：¥4000 2012.12.05
  • 工作的用户，在 和日生丰公司 担任 客服总监，工资：¥12400 2012.12.06
  • 工作的用户，在 华达科技 担任 客服总监，工资：¥15000 2013.01.24
  • 工作的用户，在 北京纽如兰生物科技有限公司 担任 客服总监，工资：¥8000 2014.04.28
  • 工作的用户，在 济南仁众人力资源服务有限公司 担任 客服部负责人，工资：¥2500 2014.05.04
  • 工作的用户，在 上海浦东新区心教育社区青少年发展中心 担任 客服部长，工资：¥4500 2014.06.04
  • 工作的用户，在 中国电信 担任 客服总监，工资：¥8000 2014.07.31
  • 工作的用户，在 顺丰速运 担任 客服总监，工资：¥12000 2014.09.06
  • 工作的用户，在 南京勤善堂生物技术有限公司 担任 客服部长，工资：¥4300 2015.01.06

客服总监职位地区竞争力分析

客服总监行业竞争力分析

客服总监五险一金缴纳情况

保险缴纳情况分布图

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  • 保险 占比
  • 1 社会保险 89%
  • 2 商业保险 6%
  • 3 都没有 3%
  • 4 不清楚 0%

客服总监缴纳保险企业比例变化趋势

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说明：折线越向上代表缴纳保险的企业比例较高；反之，代表缴纳保险的企业比例较低。数据根据网友真人分享数据统计而来，可能因数据样本多少而出现偏差，仅供参考。
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公积金缴纳情况分布图

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  • 公积金 占比
  • 1 有 55%
  • 2 无 41%
  • 3 不清楚 3%

客服总监缴纳公积金企业比例变化趋势

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说明：折线越向上代表缴纳公积金的企业比例较高；反之，代表缴纳公积金的企业比例较低。数据根据网友真人分享数据统计而来，可能因数据样本多少而出现偏差，仅供参考。
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客服总监就业形势分析

近两年客服总监招聘职位量变化趋势
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说明：曲线越向上代表市场需求量越大，就业情况越好。反之，代表该类职位需求量较少。该数据由各地招聘网站统计而来，可能因抓取系统稳定性等因素而致使数据偏离客观实情，仅供参考。
查看趋势

客服总监就业前景全国排名前十的城市

  1. 1 北京 37
  2. 2 上海 37
  3. 3 广州 28
  4. 4 深圳 23
  5. 5 武汉 23
  6. 6 南京 14
  7. 7 杭州 13
  8. 8 成都 12
  9. 9 长沙 10
  10. 10 西安 9

客服总监就业前景排名前十的行业

  1. 1 互联网/电子商务
  2. 2 金融/投资/证券
  3. 3 专业服务（咨询，人力资源）
  4. 4 房地产开发
  5. 5 建筑与工程
  6. 6 教育/培训
  7. 7 汽车及零配件
  8. 8 医疗/护理/保健/卫生
  9. 9 计算机软件
  10. 10 制药/生物工程

客服总监招聘待遇、招聘条件分布

工资情况

  • 10k以上 76%
  • 8k-9k 4%
  • 5k-6k 3%
  • 6k-7k 3%
  • 7k-8k 3%
  • 1k-2k 3%
  • 4k-5k 3%
  • 2k-3k 0%
  • 9k-10k 0%
  • 3k-4k 0%

经验要求

  • 5年 40%
  • 3年 27%
  • 9年以上 14%
  • 8年 5%
  • 7年 4%
  • 4年 3%
  • 2年 2%
  • 1年 1%
  • 9年 0%
  • 6年 0%

学历要求

  • 本科 50%
  • 大专 49%
  • 中专/高中 0%
  • 小学 0%
  • 初中 0%
  • 硕士 0%
  • 博士 0%
  • 博士后 0%

客服总监就业方式统计分析

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  • 就业方式 占比
  • 1 社会招聘 35%
  • 2 网上申请 25%
  • 3 亲友介绍 25%
  • 4 校园招聘 10%
  • 5 内部推荐 5%
  • 6 猎头 0%
  • 7 招聘会 0%
  • 8 通过关系 0%
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客服总监工作压力情况统计分析

  • 平均压力指数：
  •
    0% 【非常大】
  • 0% 【偶尔大】
  • 50% 【正常】
  • 30% 【轻松】
  • 20% 【很轻松】
[{name: '国有企业', value: '75' },{name: '民营企业', value: '60' },{name: '外资企业', value: '0' },{name: '港澳台\n企业', value: '0' },{name: '合资企业', value: '0' },{name: '机关\n事业单位', value: '0' }]
说明：数据根据网友真人分享数据统计而来，可能因数据样本多少而出现偏差，仅供参考。数据显示：网友反映客服总监工作压力最大的是国有企业，最小是合资企业。

客服总监工作压力排名前十的城市

客服总监工作压力排名前十的行业

客服总监加班情况分析

  • 平均加班强度指数：
  • 50
  •
    21% 【周六周日均加班】
  • 0% 【周六周日轮班】
  • 0% 【周六周日经常加班】
  • 39% 【周六周日偶尔加班】
  • 13% 【周六周日均不加班】
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说明：数据根据网友真人分享数据统计而来，可能因数据样本多少而出现偏差，仅供参考。数据显示：网友反映客服总监加班强度最大的是国有企业，最小是合资企业。

客服总监加班强度排名前十的城市

客服总监加班强度排名前十的行业

客服总监工资满意度统计分析

  • 平均满意度：
  • 54
  •
    9% 【非常满意】
  • 27% 【满意】
  • 45% 【一般】
  • 18% 【不满意】
  • 0% 【很不满意】
[{name: '2017', group: '客服总监', value: '0' },{name: '2019', group: '客服总监', value: '0' },{name: '2020', group: '客服总监', value: '0' }]

客服总监工资满意度排名前十的城市

客服总监工资满意度排名前十的行业

客服总监男女比例统计分析

客服总监女性比例排名前十的城市

客服总监女性比例排名前十的行业

数据显示：以上数据根据网友真人分享的数据统计而来，可能因为样本多少而出现偏差，仅供参考。

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