咨询热线/呼叫中心服务人员工资福利•薪酬待遇分析报告

咨询热线/呼叫中心服务人员薪酬概况

  • ¥4474
  • 该数据为近两年23份相关数据平均值
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薪酬分布图

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  • 区间 占比
  • 1 2k-3k 32%
  • 2 1k-2k 24%
  • 3 3k-4k 22%
  • 4 4k-5k 9%
  • 5 5k-6k 3%
  • 6 6k-7k 1%
  • 7 7k-8k 1%
  • 8 10k以上 1%
  • 9 9k-10k 0%
  • 10 8k-9k 0%

咨询热线/呼叫中心服务人员平均工资历年变化趋势

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抱歉！数据正在收集中！ ￥4474
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  • 工作的用户，在 昆明云沃 担任 400呼叫中心支持，工资：¥2400 2011.12.27
  • 工作的用户，在 中通快递 担任 话务员，工资：¥700 2012.12.11
  • 工作的用户，在 中信物业 担任 话务员，工资：¥2100 2013.03.13
  • 工作的用户，在 镇江欧普有限公司 担任 话务员，工资：¥1500 2013.05.27
  • 工作的用户，在 韵达快递 担任 话务员，工资：¥900 2013.08.16
  • 工作的用户，在 以色列昕爵国际生物科技有限公司 担任 电话销售话务员，工资：¥1900 2014.08.13
  • 工作的用户，在 广东申通物流有限公司 担任 话务员，工资：¥2400 2014.10.31
  • 工作的用户，在 联通公司 担任 话务员，工资：¥3660 2015.03.11
  • 工作的用户，在 跨越去做集团有限公司 担任 话务员，工资：¥4530 2017.09.06
  • 工作的用户，在 广州诚伯信息有限公司 担任 热线中心话务员，工资：¥3000 2017.09.05

咨询热线/呼叫中心服务人员职位地区竞争力分析

咨询热线/呼叫中心服务人员行业竞争力分析

  1. 1 快速消费品(食品,饮料,化妆品) ￥6109
  2. 2 贸易/进出口 ￥4048
  3. 3 计算机软件 ￥3874
  4. 4 美容/保健 ￥3555
  5. 5 教育 ￥3505
  6. 6 银行 ￥3456
  7. 7 会计/审计 ￥3141
  8. 8 其他行业 ￥3090
  9. 9 房地产开发 ￥3045
  10. 10 互联网/电子商务 ￥2939

数据显示：而咨询热线/呼叫中心服务人员在“快速消费品(食品,饮料,化妆品)”行业工资最高，为￥6109。

咨询热线/呼叫中心服务人员五险一金缴纳情况

保险缴纳情况分布图

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  • 保险 占比
  • 1 社会保险 64%
  • 2 都没有 19%
  • 3 不清楚 12%
  • 4 商业保险 3%

咨询热线/呼叫中心服务人员缴纳保险企业比例变化趋势

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说明：折线越向上代表缴纳保险的企业比例较高；反之，代表缴纳保险的企业比例较低。数据根据网友真人分享数据统计而来，可能因数据样本多少而出现偏差，仅供参考。
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公积金缴纳情况分布图

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  • 公积金 占比
  • 1 无 44%
  • 2 有 43%
  • 3 不清楚 12%

咨询热线/呼叫中心服务人员缴纳公积金企业比例变化趋势

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说明：折线越向上代表缴纳公积金的企业比例较高；反之，代表缴纳公积金的企业比例较低。数据根据网友真人分享数据统计而来，可能因数据样本多少而出现偏差，仅供参考。
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咨询热线/呼叫中心服务人员就业形势分析

近两年咨询热线/呼叫中心服务人员招聘职位量变化趋势
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说明：曲线越向上代表市场需求量越大，就业情况越好。反之，代表该类职位需求量较少。该数据由各地招聘网站统计而来，可能因抓取系统稳定性等因素而致使数据偏离客观实情，仅供参考。
查看趋势

咨询热线/呼叫中心服务人员就业前景全国排名前十的城市

  1. 1 上海 316
  2. 2 广州 302
  3. 3 深圳 199
  4. 4 北京 189
  5. 5 武汉 82
  6. 6 成都 80
  7. 7 合肥 65
  8. 8 南京 47
  9. 9 西安 45
  10. 10 杭州 35

咨询热线/呼叫中心服务人员就业前景排名前十的行业

  1. 1 互联网/电子商务
  2. 2 专业服务（咨询，人力资源）
  3. 3 教育/培训
  4. 4 金融/投资/证券
  5. 5 中介服务
  6. 6 房地产开发
  7. 7 建筑与工程
  8. 8 教育
  9. 9 保险
  10. 10 计算机软件

咨询热线/呼叫中心服务人员招聘待遇、招聘条件分布

工资情况

  • 3k-4k 17%
  • 4k-5k 17%
  • 5k-6k 14%
  • 2k-3k 13%
  • 10k以上 11%
  • 7k-8k 8%
  • 6k-7k 8%
  • 8k-9k 4%
  • 1k-2k 4%
  • 9k-10k 0%

经验要求

  • 1年 45%
  • 3年 42%
  • 5年 7%
  • 2年 3%
  • 4年 0%
  • 6年 0%
  • 7年 0%
  • 8年 0%
  • 9年 0%
  • 9年以上 0%

学历要求

  • 大专 86%
  • 本科 12%
  • 中专/高中 0%
  • 小学 0%
  • 初中 0%
  • 硕士 0%
  • 博士 0%
  • 博士后 0%

咨询热线/呼叫中心服务人员就业方式统计分析

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  • 就业方式 占比
  • 1 网上申请 36%
  • 2 社会招聘 17%
  • 3 校园招聘 16%
  • 4 亲友介绍 13%
  • 5 招聘会 11%
  • 6 内部推荐 2%
  • 7 猎头 1%
  • 8 通过关系 1%
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咨询热线/呼叫中心服务人员工作压力情况统计分析

  • 平均压力指数：
  •
    7% 【非常大】
  • 9% 【偶尔大】
  • 32% 【正常】
  • 30% 【轻松】
  • 19% 【很轻松】
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说明：数据根据网友真人分享数据统计而来，可能因数据样本多少而出现偏差，仅供参考。数据显示：网友反映咨询热线/呼叫中心服务人员工作压力最大的是外资企业，最小是合资企业。

咨询热线/呼叫中心服务人员工作压力排名前十的城市

咨询热线/呼叫中心服务人员工作压力排名前十的行业

咨询热线/呼叫中心服务人员加班情况分析

  • 平均加班强度指数：
  • 51
  •
    16% 【周六周日均加班】
  • 2% 【周六周日轮班】
  • 9% 【周六周日经常加班】
  • 20% 【周六周日偶尔加班】
  • 17% 【周六周日均不加班】
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说明：数据根据网友真人分享数据统计而来，可能因数据样本多少而出现偏差，仅供参考。数据显示：网友反映咨询热线/呼叫中心服务人员加班强度最大的是国有企业，最小是合资企业。

咨询热线/呼叫中心服务人员加班强度排名前十的城市

咨询热线/呼叫中心服务人员加班强度排名前十的行业

  1. 1 化妆品
  2. 2 快速消费品(食品,饮料,化妆品)
  3. 3 交通/运输/物流
  4. 4 贸易/进出口
  5. 5 会计/审计
  6. 6 工艺品
  7. 7 教育
  8. 8 生活服务
  9. 9 计算机软件
  10. 10 美容/保健

数据显示：网友反映咨询热线/呼叫中心服务人员加班强度最大的行业是化妆品，其次是快速消费品(食品,饮料,化妆品)。

咨询热线/呼叫中心服务人员工资满意度统计分析

  • 平均满意度：
  • 52
  •
    14% 【非常满意】
  • 24% 【满意】
  • 45% 【一般】
  • 13% 【不满意】
  • 1% 【很不满意】
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咨询热线/呼叫中心服务人员工资满意度排名前十的城市

咨询热线/呼叫中心服务人员工资满意度排名前十的行业

  1. 1 食品
  2. 2 房地产开发
  3. 3 电子技术/半导体/集成电路
  4. 4 工艺品
  5. 5 其他行业
  6. 6 金融/投资/证券
  7. 7 保险
  8. 8 通信/电信运营、增值服务
  9. 9 贸易/进出口
  10. 10 专业服务（咨询，人力资源）

数据显示：咨询热线/呼叫中心服务人员工资满意度最高的行业是食品，其次是房地产开发。

咨询热线/呼叫中心服务人员男女比例统计分析

咨询热线/呼叫中心服务人员女性比例排名前十的城市

咨询热线/呼叫中心服务人员女性比例排名前十的行业

数据显示：以上数据根据网友真人分享的数据统计而来，可能因为样本多少而出现偏差，仅供参考。

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