客服主管工资待遇分析报告

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客服主管工资福利•薪酬待遇分析报告

客服主管工资福利•薪酬待遇分析报告

客服主管薪酬概况

¥6477
该数据为近两年145份相关数据平均值
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薪酬分布图

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区间占比
1 3k-4k 23%
2 5k-6k 22%
3 4k-5k 16%
4 2k-3k 9%
5 6k-7k 8%
6 7k-8k 7%
7 8k-9k 4%
8 10k以上 3%
9 1k-2k 2%
10 9k-10k 1%

客服主管平均工资历年变化趋势

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抱歉！数据正在收集中！￥6477

企业发布

暂无公司发布该职位点击发布

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网友发布

工作的用户，在上海养中堂生物科技有限公司担任客服主管，工资：¥3000 2012.06.14
工作的用户，在光大集团担任市场部客服主管，工资：¥10500 2013.07.04
工作的用户，在广西帝凯维动物营养有限公司担任客服主管，工资：¥3500 2013.09.05
工作的用户，在哈尔滨我宠我爱动物医院担任客服主管，工资：¥3700 2014.08.20
工作的用户，在泛亚担任客服主管，工资：¥10000 2015.07.02
工作的用户，在超丰收担任客服主管，工资：¥2400 2015.10.17
工作的用户，在敦豪DHL 担任高级客服主管，工资：¥8500 2016.03.24
工作的用户，在德邦物流担任客服主管，工资：¥5800 2017.07.19
工作的用户，在杭州百世物流科技有限公司担任客服主管，工资：¥5000 2019.02.22
工作的用户，在百世物流担任客服主管，工资：¥6500 2019.10.25

客服主管职位地区竞争力分析

客服主管行业竞争力分析

1 电子技术/半导体/集成电路 ￥6380
2 金融/投资/证券 ￥6125
3 专业服务（咨询，人力资源） ￥5694
4 保险￥5518
5 教育/培训 ￥5499
6 交通/运输/物流 ￥5265
7 房地产开发 ￥5178
8 快速消费品(食品,饮料,化妆品) ￥5060
9 通信/电信/网络设备 ￥4975
10 计算机服务（系统、数据服务，维修） ￥4868

数据显示：而客服主管在“电子技术/半导体/集成电路”行业工资最高，为￥6380。

客服主管五险一金缴纳情况

保险缴纳情况分布图

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保险占比
1 社会保险 84%
2 都没有 8%
3 商业保险 4%
4 不清楚 2%

客服主管缴纳保险企业比例变化趋势

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说明：折线越向上代表缴纳保险的企业比例较高；反之，代表缴纳保险的企业比例较低。数据根据网友真人分享数据统计而来，可能因数据样本多少而出现偏差，仅供参考。

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公积金缴纳情况分布图

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公积金占比
1 有 65%
2 无 33%
3 不清楚 1%

客服主管缴纳公积金企业比例变化趋势

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说明：折线越向上代表缴纳公积金的企业比例较高；反之，代表缴纳公积金的企业比例较低。数据根据网友真人分享数据统计而来，可能因数据样本多少而出现偏差，仅供参考。

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客服主管就业形势分析

近两年客服主管招聘职位量变化趋势

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说明：曲线越向上代表市场需求量越大，就业情况越好。反之，代表该类职位需求量较少。该数据由各地招聘网站统计而来，可能因抓取系统稳定性等因素而致使数据偏离客观实情，仅供参考。

查看趋势

客服主管就业前景全国排名前十的城市

客服主管就业前景排名前十的行业

1 互联网/电子商务
2 物业管理/商业中心
3 房地产开发
4 建筑与工程
5 金融/投资/证券
6 贸易/进出口
7 教育/培训
8 批发/零售
9 专业服务（咨询，人力资源）
10 汽车及零配件

客服主管招聘待遇、招聘条件分布

工资情况

4k-5k 20%
5k-6k 19%
10k以上 12%
6k-7k 11%
7k-8k 10%
3k-4k 10%
2k-3k 6%
8k-9k 3%
1k-2k 3%
9k-10k 0%

经验要求

3年 59%
5年 20%
2年 9%
4年 7%
7年 1%
9年以上 1%
1年 0%
8年 0%
9年 0%
6年 0%

学历要求

大专 83%
本科 16%
中专/高中 0%
小学 0%
初中 0%
硕士 0%
博士 0%
博士后 0%

客服主管就业方式统计分析

[{name: '网上申请', value: '254' },{name: '社会招聘', value: '105' },{name: '亲友介绍', value: '53' },{name: '校园招聘', value: '34' },{name: '招聘会', value: '33' },{name: '内部推荐', value: '31' },{name: '猎头', value: '7' },{name: '通过关系', value: '9' }]

就业方式占比
1 网上申请 48%
2 社会招聘 19%
3 亲友介绍 10%
4 校园招聘 6%
5 招聘会 6%
6 内部推荐 5%
7 猎头 1%
8 通过关系 1%

[{name: '校园招聘', value: '6' },{name: '网上申请', value: '48' },{name: '招聘会', value: '6' },{name: '社会招聘', value: '19' },{name: '内部推荐', value: '5' },{name: '猎头', value: '1' },{name: '亲友介绍', value: '10' },{name: '通过关系', value: '1' }]

客服主管工作压力情况统计分析

平均压力指数：

5% 【非常大】
8% 【偶尔大】
35% 【正常】
32% 【轻松】
18% 【很轻松】

[{name: '国有企业', value: '70' },{name: '民营企业', value: '68' },{name: '外资企业', value: '53' },{name: '港澳台\n企业', value: '72' },{name: '合资企业', value: '60' },{name: '机关\n事业单位', value: '0' }]

说明：数据根据网友真人分享数据统计而来，可能因数据样本多少而出现偏差，仅供参考。数据显示：网友反映客服主管工作压力最大的是港澳台企业，最小是外资企业。

客服主管工作压力排名前十的城市

客服主管工作压力排名前十的行业

客服主管加班情况分析

平均加班强度指数：
45

15% 【周六周日均加班】
1% 【周六周日轮班】
6% 【周六周日经常加班】
23% 【周六周日偶尔加班】
26% 【周六周日均不加班】

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说明：数据根据网友真人分享数据统计而来，可能因数据样本多少而出现偏差，仅供参考。数据显示：网友反映客服主管加班强度最大的是合资企业，最小是外资企业。

客服主管加班强度排名前十的城市

客服主管加班强度排名前十的行业

1 教育/培训
2 批发/零售
3 汽车及零配件
4 物业管理/商业中心
5 家电
6 快速消费品(食品,饮料,化妆品)
7 房地产开发
8 交通/运输/物流
9 家具/家电/工艺品/玩具
10 电子技术/半导体/集成电路

数据显示：网友反映客服主管加班强度最大的行业是教育/培训，其次是批发/零售。

客服主管工资满意度统计分析

平均满意度：
56

7% 【非常满意】
22% 【满意】
54% 【一般】
14% 【不满意】
1% 【很不满意】

[{name: '2016', group: '客服主管', value: '62' },{name: '2017', group: '客服主管', value: '45' },{name: '2018', group: '客服主管', value: '50' },{name: '2019', group: '客服主管', value: '0' },{name: '2020', group: '客服主管', value: '0' }]

客服主管工资满意度排名前十的城市

客服主管工资满意度排名前十的行业

1 专业服务（咨询，人力资源）
2 家具/家电/工艺品/玩具
3 金融/投资/证券
4 其他行业
5 房地产开发
6 保险
7 通信/电信运营、增值服务
8 批发/零售
9 汽车及零配件
10 计算机服务（系统、数据服务，维修）

数据显示：客服主管工资满意度最高的行业是专业服务（咨询，人力资源），其次是家具/家电/工艺品/玩具。

客服主管男女比例统计分析

客服主管女性比例排名前十的城市

客服主管女性比例排名前十的行业

数据显示：以上数据根据网友真人分享的数据统计而来，可能因为样本多少而出现偏差，仅供参考。

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