客服主管工资福利•薪酬待遇分析报告

客服主管薪酬概况

  • ¥6370
  • 该数据为近两年146份相关数据平均值
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薪酬分布图

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  • 区间 占比
  • 1 3k-4k 24%
  • 2 5k-6k 22%
  • 3 4k-5k 17%
  • 4 2k-3k 9%
  • 5 6k-7k 8%
  • 6 7k-8k 7%
  • 7 8k-9k 4%
  • 8 10k以上 3%
  • 9 1k-2k 2%
  • 10 9k-10k 1%

客服主管平均工资历年变化趋势

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抱歉！数据正在收集中！ ￥6370
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  • 工作的用户，在 上海养中堂生物科技有限公司 担任 客服主管，工资：¥3000 2012.06.14
  • 工作的用户，在 光大集团 担任 市场部客服主管，工资：¥10500 2013.07.04
  • 工作的用户，在 广西帝凯维动物营养有限公司 担任 客服主管，工资：¥3500 2013.09.05
  • 工作的用户，在 哈尔滨我宠我爱动物医院 担任 客服主管，工资：¥3700 2014.08.20
  • 工作的用户，在 泛亚 担任 客服主管，工资：¥10000 2015.07.02
  • 工作的用户，在 超丰收 担任 客服主管，工资：¥2400 2015.10.17
  • 工作的用户，在 敦豪DHL 担任 高级客服主管，工资：¥8500 2016.03.24
  • 工作的用户，在 德邦物流 担任 客服主管，工资：¥5800 2017.07.19
  • 工作的用户，在 杭州百世物流科技有限公司 担任 客服主管，工资：¥5000 2019.02.22
  • 工作的用户，在 百世物流 担任 客服主管，工资：¥6500 2019.10.25

客服主管职位地区竞争力分析

客服主管行业竞争力分析

  1. 1 电子技术/半导体/集成电路 ￥6380
  2. 2 金融/投资/证券 ￥6125
  3. 3 专业服务（咨询，人力资源） ￥5694
  4. 4 保险 ￥5518
  5. 5 教育/培训 ￥5499
  6. 6 交通/运输/物流 ￥5265
  7. 7 房地产开发 ￥5178
  8. 8 快速消费品(食品,饮料,化妆品) ￥5060
  9. 9 通信/电信/网络设备 ￥4975
  10. 10 计算机服务（系统、数据服务，维修） ￥4868

数据显示：而客服主管在“电子技术/半导体/集成电路”行业工资最高，为￥6380。

客服主管五险一金缴纳情况

保险缴纳情况分布图

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  • 保险 占比
  • 1 社会保险 84%
  • 2 都没有 8%
  • 3 商业保险 4%
  • 4 不清楚 2%

客服主管缴纳保险企业比例变化趋势

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说明：折线越向上代表缴纳保险的企业比例较高；反之，代表缴纳保险的企业比例较低。数据根据网友真人分享数据统计而来，可能因数据样本多少而出现偏差，仅供参考。
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公积金缴纳情况分布图

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  • 公积金 占比
  • 1 有 65%
  • 2 无 33%
  • 3 不清楚 1%

客服主管缴纳公积金企业比例变化趋势

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说明：折线越向上代表缴纳公积金的企业比例较高；反之，代表缴纳公积金的企业比例较低。数据根据网友真人分享数据统计而来，可能因数据样本多少而出现偏差，仅供参考。
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客服主管就业形势分析

近两年客服主管招聘职位量变化趋势
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说明：曲线越向上代表市场需求量越大，就业情况越好。反之，代表该类职位需求量较少。该数据由各地招聘网站统计而来，可能因抓取系统稳定性等因素而致使数据偏离客观实情，仅供参考。
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客服主管就业前景全国排名前十的城市

  1. 1 武汉 27
  2. 2 杭州 26
  3. 3 成都 18
  4. 4 重庆 17
  5. 5 广州 17
  6. 6 苏州 15
  7. 7 南京 13
  8. 8 南昌 13
  9. 9 深圳 12
  10. 10 佛山 10

客服主管就业前景排名前十的行业

  1. 1 互联网/电子商务
  2. 2 物业管理/商业中心
  3. 3 房地产开发
  4. 4 建筑与工程
  5. 5 金融/投资/证券
  6. 6 贸易/进出口
  7. 7 教育/培训
  8. 8 批发/零售
  9. 9 专业服务（咨询，人力资源）
  10. 10 汽车及零配件

客服主管招聘待遇、招聘条件分布

工资情况

  • 4k-5k 20%
  • 5k-6k 19%
  • 10k以上 12%
  • 6k-7k 11%
  • 7k-8k 10%
  • 3k-4k 10%
  • 2k-3k 6%
  • 8k-9k 3%
  • 1k-2k 3%
  • 9k-10k 0%

经验要求

  • 3年 59%
  • 5年 21%
  • 2年 9%
  • 4年 7%
  • 7年 1%
  • 9年以上 1%
  • 1年 0%
  • 8年 0%
  • 9年 0%
  • 6年 0%

学历要求

  • 大专 83%
  • 本科 16%
  • 中专/高中 0%
  • 小学 0%
  • 初中 0%
  • 硕士 0%
  • 博士 0%
  • 博士后 0%

客服主管就业方式统计分析

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  • 就业方式 占比
  • 1 网上申请 48%
  • 2 社会招聘 19%
  • 3 亲友介绍 10%
  • 4 校园招聘 6%
  • 5 招聘会 6%
  • 6 内部推荐 5%
  • 7 猎头 1%
  • 8 通过关系 1%
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客服主管工作压力情况统计分析

  • 平均压力指数：
  •
    5% 【非常大】
  • 8% 【偶尔大】
  • 35% 【正常】
  • 32% 【轻松】
  • 18% 【很轻松】
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说明：数据根据网友真人分享数据统计而来，可能因数据样本多少而出现偏差，仅供参考。数据显示：网友反映客服主管工作压力最大的是港澳台企业，最小是外资企业。

客服主管工作压力排名前十的城市

客服主管工作压力排名前十的行业

客服主管加班情况分析

  • 平均加班强度指数：
  • 45
  •
    15% 【周六周日均加班】
  • 1% 【周六周日轮班】
  • 7% 【周六周日经常加班】
  • 23% 【周六周日偶尔加班】
  • 26% 【周六周日均不加班】
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说明：数据根据网友真人分享数据统计而来，可能因数据样本多少而出现偏差，仅供参考。数据显示：网友反映客服主管加班强度最大的是合资企业，最小是外资企业。

客服主管加班强度排名前十的城市

客服主管加班强度排名前十的行业

  1. 1 教育/培训
  2. 2 批发/零售
  3. 3 汽车及零配件
  4. 4 物业管理/商业中心
  5. 5 家电
  6. 6 快速消费品(食品,饮料,化妆品)
  7. 7 房地产开发
  8. 8 交通/运输/物流
  9. 9 家具/家电/工艺品/玩具
  10. 10 电子技术/半导体/集成电路

数据显示：网友反映客服主管加班强度最大的行业是教育/培训，其次是批发/零售。

客服主管工资满意度统计分析

  • 平均满意度：
  • 56
  •
    7% 【非常满意】
  • 22% 【满意】
  • 54% 【一般】
  • 14% 【不满意】
  • 1% 【很不满意】
[{name: '2016', group: '客服主管', value: '62' },{name: '2017', group: '客服主管', value: '45' },{name: '2018', group: '客服主管', value: '50' },{name: '2019', group: '客服主管', value: '0' }]

客服主管工资满意度排名前十的城市

客服主管工资满意度排名前十的行业

  1. 1 专业服务（咨询，人力资源）
  2. 2 家具/家电/工艺品/玩具
  3. 3 金融/投资/证券
  4. 4 其他行业
  5. 5 房地产开发
  6. 6 保险
  7. 7 通信/电信运营、增值服务
  8. 8 批发/零售
  9. 9 汽车及零配件
  10. 10 计算机服务（系统、数据服务，维修）

数据显示：客服主管工资满意度最高的行业是专业服务（咨询，人力资源），其次是家具/家电/工艺品/玩具。

客服主管男女比例统计分析

客服主管女性比例排名前十的城市

客服主管女性比例排名前十的行业

数据显示：以上数据根据网友真人分享的数据统计而来，可能因为样本多少而出现偏差，仅供参考。

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