投诉专员工资待遇分析报告

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投诉专员工资福利•薪酬待遇分析报告

投诉专员工资福利•薪酬待遇分析报告

投诉专员薪酬概况

¥5070
该数据为近两年14份相关数据平均值
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薪酬分布图

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区间占比
1 3k-4k 35%
2 2k-3k 21%
3 4k-5k 16%
4 1k-2k 8%
5 6k-7k 6%
6 5k-6k 5%
7 8k-9k 2%
8 7k-8k 1%
9 9k-10k 1%
10 10k以上 1%

投诉专员平均工资历年变化趋势

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抱歉！数据正在收集中！￥5070

企业发布

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网友发布

工作的用户，在博西华家用电器服务江苏有限公司担任投诉专员，工资：¥2700 2012.07.27
工作的用户，在苏宁电器股份有限公司担任投诉处理专员，工资：¥3000 2012.08.31
工作的用户，在苏宁电器股份有限公司担任客服投诉专员，工资：¥1740 2013.01.10
工作的用户，在一嗨租车担任投诉专员，工资：¥1860 2013.11.04
工作的用户，在携程旅行网担任投诉专员，工资：¥4500 2014.10.30
工作的用户，在深圳特航航空服务有限公司担任投诉专员，工资：¥4000 2015.03.06
工作的用户，在京东全国客服中心宿迁担任客户关怀部投诉专员，工资：¥3600 2019.04.15
工作的用户，在京东商城担任客服投诉专员，工资：¥3000 2020.05.23
工作的用户，在上海匹匹扣网络科技有限公司（旅游圈）担任客户投诉专员，工资：¥6500 2020.09.02
工作的用户，在拉卡拉支付有限公司担任投诉专员，工资：¥3200 2015.03.26

投诉专员职位地区竞争力分析

投诉专员行业竞争力分析

1 互联网/电子商务 ￥4785
2 通信/电信运营、增值服务 ￥2748

数据显示：而投诉专员在“互联网/电子商务”行业工资最高，为￥4785。

投诉专员五险一金缴纳情况

保险缴纳情况分布图

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保险占比
1 社会保险 88%
2 都没有 11%
3 商业保险 0%
4 不清楚 0%

投诉专员缴纳保险企业比例变化趋势

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说明：折线越向上代表缴纳保险的企业比例较高；反之，代表缴纳保险的企业比例较低。数据根据网友真人分享数据统计而来，可能因数据样本多少而出现偏差，仅供参考。

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公积金缴纳情况分布图

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公积金占比
1 有 79%
2 无 18%
3 不清楚 1%

投诉专员缴纳公积金企业比例变化趋势

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说明：折线越向上代表缴纳公积金的企业比例较高；反之，代表缴纳公积金的企业比例较低。数据根据网友真人分享数据统计而来，可能因数据样本多少而出现偏差，仅供参考。

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投诉专员就业形势分析

近两年投诉专员招聘职位量变化趋势

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说明：曲线越向上代表市场需求量越大，就业情况越好。反之，代表该类职位需求量较少。该数据由各地招聘网站统计而来，可能因抓取系统稳定性等因素而致使数据偏离客观实情，仅供参考。

查看趋势

投诉专员就业前景全国排名前十的城市

投诉专员就业前景排名前十的行业

1 互联网/电子商务
2 金融/投资/证券
3 计算机软件
4 建筑与工程
5 房地产开发
6 中介服务
7 专业服务（咨询，人力资源）
8 通信/电信/网络设备
9 教育/培训
10 贸易/进出口

投诉专员招聘待遇、招聘条件分布

工资情况

4k-5k 28%
5k-6k 24%
3k-4k 14%
2k-3k 9%
6k-7k 9%
7k-8k 8%
8k-9k 2%
1k-2k 1%
10k以上 1%
9k-10k 0%

经验要求

1年 46%
3年 42%
2年 6%
5年 2%
4年 1%
6年 0%
7年 0%
8年 0%
9年 0%
9年以上 0%

学历要求

大专 80%
本科 19%
中专/高中 0%
小学 0%
初中 0%
硕士 0%
博士 0%
博士后 0%

投诉专员就业方式统计分析

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就业方式占比
1 网上申请 61%
2 校园招聘 11%
3 社会招聘 9%
4 内部推荐 9%
5 亲友介绍 6%
6 招聘会 2%
7 猎头 0%
8 通过关系 0%

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投诉专员工作压力情况统计分析

平均压力指数：

4% 【非常大】
4% 【偶尔大】
39% 【正常】
34% 【轻松】
17% 【很轻松】

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说明：数据根据网友真人分享数据统计而来，可能因数据样本多少而出现偏差，仅供参考。数据显示：网友反映投诉专员工作压力最大的是国有企业，最小是合资企业。

投诉专员工作压力排名前十的城市

投诉专员工作压力排名前十的行业

投诉专员加班情况分析

平均加班强度指数：
40

11% 【周六周日均加班】
0% 【周六周日轮班】
1% 【周六周日经常加班】
13% 【周六周日偶尔加班】
28% 【周六周日均不加班】

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说明：数据根据网友真人分享数据统计而来，可能因数据样本多少而出现偏差，仅供参考。数据显示：网友反映投诉专员加班强度最大的是港澳台企业，最小是合资企业。

投诉专员加班强度排名前十的城市

投诉专员加班强度排名前十的行业

1 互联网/电子商务
2 通信/电信运营、增值服务

数据显示：网友反映投诉专员加班强度最大的行业是互联网/电子商务，其次是通信/电信运营、增值服务。

投诉专员工资满意度统计分析

平均满意度：
50

18% 【非常满意】
22% 【满意】
45% 【一般】
13% 【不满意】
0% 【很不满意】

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投诉专员工资满意度排名前十的城市

投诉专员工资满意度排名前十的行业

1 互联网/电子商务
2 通信/电信运营、增值服务

数据显示：投诉专员工资满意度最高的行业是互联网/电子商务，其次是通信/电信运营、增值服务。

投诉专员男女比例统计分析

投诉专员女性比例排名前十的城市

投诉专员女性比例排名前十的行业

数据显示：以上数据根据网友真人分享的数据统计而来，可能因为样本多少而出现偏差，仅供参考。

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