投诉专员工资待遇分析报告

职业圈
>
就业趋势
>
选职位
>
投诉专员工资福利•薪酬待遇分析报告

投诉专员工资福利•薪酬待遇分析报告

投诉专员薪酬概况

¥5046
该数据为近两年15份相关数据平均值
查看所有年份数据
立即查看

薪酬分布图

[{name: '3k-4k', value: '25' },{name: '2k-3k', value: '16' },{name: '4k-5k', value: '12' },{name: '1k-2k', value: '6' },{name: '5k-6k', value: '4' },{name: '6k-7k', value: '4' },{name: '8k-9k', value: '2' },{name: '7k-8k', value: '1' },{name: '9k-10k', value: '1' },{name: '10k以上', value: '1' }]

区间占比
1 3k-4k 34%
2 2k-3k 22%
3 4k-5k 16%
4 1k-2k 8%
5 5k-6k 5%
6 6k-7k 5%
7 8k-9k 2%
8 7k-8k 1%
9 9k-10k 1%
10 10k以上 1%

投诉专员平均工资历年变化趋势

[{name: '2016', group: '投诉专员', value: '4.5' },{name: '2017', group: '投诉专员', value: '5.6' },{name: '2018', group: '投诉专员', value: '5.4' },{name: '2019', group: '投诉专员', value: '4.8' },{name: '2020', group: '投诉专员', value: '3' }]

抱歉！数据正在收集中！￥5046

企业发布

暂无公司发布该职位点击发布

点击发布共有 66 网友分享该职位

网友发布

工作的用户，在北京当当网担任投诉专员，工资：¥10200 2012.07.23
工作的用户，在博西华家用电器服务江苏有限公司担任投诉专员，工资：¥2700 2012.07.27
工作的用户，在苏宁电器股份有限公司担任投诉处理专员，工资：¥3000 2012.08.31
工作的用户，在上海麦考林国际邮购有限公司担任投诉专员，工资：¥2680 2012.10.15
工作的用户，在苏宁电器股份有限公司担任客服投诉专员，工资：¥1740 2013.01.10
工作的用户，在一嗨租车担任投诉专员，工资：¥1860 2013.11.04
工作的用户，在携程旅行网担任投诉专员，工资：¥4500 2014.10.30
工作的用户，在深圳特航航空服务有限公司担任投诉专员，工资：¥4000 2015.03.06
工作的用户，在京东全国客服中心宿迁担任客户关怀部投诉专员，工资：¥3600 2019.04.15
工作的用户，在京东商城担任客服投诉专员，工资：¥3000 2020.05.23

投诉专员职位地区竞争力分析

投诉专员行业竞争力分析

1 互联网/电子商务 ￥4732
2 通信/电信运营、增值服务 ￥2748

数据显示：而投诉专员在“互联网/电子商务”行业工资最高，为￥4732。

投诉专员五险一金缴纳情况

保险缴纳情况分布图

[{name: '社会保险', value: '52' },{name: '都没有', value: '7' },{name: '商业保险', value: '0' },{name: '不清楚', value: '0' }]

保险占比
1 社会保险 88%
2 都没有 11%
3 商业保险 0%
4 不清楚 0%

投诉专员缴纳保险企业比例变化趋势

[{name: '2016', group: '投诉专员', value: '100' },{name: '2017', group: '投诉专员', value: '100' },{name: '2018', group: '投诉专员', value: '100' },{name: '2019', group: '投诉专员', value: '83' },{name: '2020', group: '投诉专员', value: '0' }]

说明：折线越向上代表缴纳保险的企业比例较高；反之，代表缴纳保险的企业比例较低。数据根据网友真人分享数据统计而来，可能因数据样本多少而出现偏差，仅供参考。

查看

公积金缴纳情况分布图

[{name: '有', value: '44' },{name: '无', value: '11' },{name: '不清楚', value: '1' }]

公积金占比
1 有 78%
2 无 19%
3 不清楚 1%

投诉专员缴纳公积金企业比例变化趋势

[{name: '2016', group: '投诉专员', value: '100' },{name: '2017', group: '投诉专员', value: '0' },{name: '2018', group: '投诉专员', value: '100' },{name: '2019', group: '投诉专员', value: '66' },{name: '2020', group: '投诉专员', value: '0' }]

说明：折线越向上代表缴纳公积金的企业比例较高；反之，代表缴纳公积金的企业比例较低。数据根据网友真人分享数据统计而来，可能因数据样本多少而出现偏差，仅供参考。

查看

投诉专员就业形势分析

近两年投诉专员招聘职位量变化趋势

[{name: '2019.01', group: '投诉专员', value: '0.625' },{name: '', group: '投诉专员', value: '0.714' },{name: '', group: '投诉专员', value: '0.868' },{name: '', group: '投诉专员', value: '0.999' },{name: '2019.02', group: '投诉专员', value: '0.485' },{name: '', group: '投诉专员', value: '0.439' },{name: '', group: '投诉专员', value: '0.642' },{name: '', group: '投诉专员', value: '1.16' },{name: '2019.03', group: '投诉专员', value: '0.967' },{name: '', group: '投诉专员', value: '1.074' },{name: '', group: '投诉专员', value: '1.119' },{name: '', group: '投诉专员', value: '1.118' },{name: '', group: '投诉专员', value: '0.0' },{name: '2019.04', group: '投诉专员', value: '0.0' },{name: '', group: '投诉专员', value: '0.0' },{name: '', group: '投诉专员', value: '0.0' },{name: '2019.05', group: '投诉专员', value: '1.034' },{name: '', group: '投诉专员', value: '0.993' },{name: '', group: '投诉专员', value: '0.879' },{name: '', group: '投诉专员', value: '0.876' },{name: '2019.06', group: '投诉专员', value: '0.966' },{name: '', group: '投诉专员', value: '0.895' },{name: '', group: '投诉专员', value: '0.838' },{name: '', group: '投诉专员', value: '0.837' },{name: '', group: '投诉专员', value: '0.902' },{name: '2019.07', group: '投诉专员', value: '0.979' },{name: '', group: '投诉专员', value: '0.952' },{name: '', group: '投诉专员', value: '1.026' },{name: '', group: '投诉专员', value: '0.835' },{name: '2019.08', group: '投诉专员', value: '0.818' },{name: '', group: '投诉专员', value: '0.915' },{name: '', group: '投诉专员', value: '0.838' },{name: '', group: '投诉专员', value: '0.501' },{name: '2019.09', group: '投诉专员', value: '0.523' },{name: '', group: '投诉专员', value: '0.53' },{name: '', group: '投诉专员', value: '0.48' },{name: '', group: '投诉专员', value: '0.372' },{name: '', group: '投诉专员', value: '0.412' },{name: '2019.10', group: '投诉专员', value: '0.431' },{name: '', group: '投诉专员', value: '0.438' },{name: '', group: '投诉专员', value: '0.451' },{name: '', group: '投诉专员', value: '0.708' },{name: '2019.11', group: '投诉专员', value: '0.704' },{name: '', group: '投诉专员', value: '0.575' },{name: '', group: '投诉专员', value: '0.324' },{name: '', group: '投诉专员', value: '0.0' },{name: '2019.12', group: '投诉专员', value: '0.366' },{name: '', group: '投诉专员', value: '0.465' },{name: '', group: '投诉专员', value: '0.395' },{name: '', group: '投诉专员', value: '0.263' },{name: '', group: '投诉专员', value: '0.3' },{name: '2020.01', group: '投诉专员', value: '0.35' },{name: '', group: '投诉专员', value: '0.142' },{name: '', group: '投诉专员', value: '0.071' },{name: '2020.02', group: '投诉专员', value: '0.39' },{name: '', group: '投诉专员', value: '0.469' },{name: '', group: '投诉专员', value: '0.386' },{name: '2020.03', group: '投诉专员', value: '0.51' },{name: '', group: '投诉专员', value: '0.373' },{name: '', group: '投诉专员', value: '0.352' },{name: '', group: '投诉专员', value: '0.291' },{name: '', group: '投诉专员', value: '0.201' },{name: '2020.04', group: '投诉专员', value: '0.132' },{name: '', group: '投诉专员', value: '0.087' },{name: '', group: '投诉专员', value: '0.0' },{name: '', group: '投诉专员', value: '0.409' },{name: '2020.05', group: '投诉专员', value: '0.752' },{name: '', group: '投诉专员', value: '0.0' },{name: '', group: '投诉专员', value: '0.0' },{name: '', group: '投诉专员', value: '0.0' },{name: '', group: '投诉专员', value: '0.0' }]

说明：曲线越向上代表市场需求量越大，就业情况越好。反之，代表该类职位需求量较少。该数据由各地招聘网站统计而来，可能因抓取系统稳定性等因素而致使数据偏离客观实情，仅供参考。

查看趋势

投诉专员就业前景全国排名前十的城市

投诉专员就业前景排名前十的行业

1 互联网/电子商务
2 金融/投资/证券
3 计算机软件
4 建筑与工程
5 房地产开发
6 中介服务
7 专业服务（咨询，人力资源）
8 通信/电信/网络设备
9 教育/培训
10 贸易/进出口

投诉专员招聘待遇、招聘条件分布

工资情况

4k-5k 28%
5k-6k 24%
3k-4k 14%
2k-3k 9%
6k-7k 9%
7k-8k 8%
8k-9k 2%
1k-2k 1%
10k以上 1%
9k-10k 0%

经验要求

1年 46%
3年 42%
2年 6%
5年 2%
4年 1%
6年 0%
7年 0%
8年 0%
9年 0%
9年以上 0%

学历要求

大专 80%
本科 19%
中专/高中 0%
小学 0%
初中 0%
硕士 0%
博士 0%
博士后 0%

投诉专员就业方式统计分析

[{name: '网上申请', value: '26' },{name: '校园招聘', value: '5' },{name: '社会招聘', value: '4' },{name: '内部推荐', value: '4' },{name: '亲友介绍', value: '3' },{name: '招聘会', value: '1' },{name: '猎头', value: '0' },{name: '通过关系', value: '0' }]

就业方式占比
1 网上申请 60%
2 校园招聘 11%
3 社会招聘 9%
4 内部推荐 9%
5 亲友介绍 6%
6 招聘会 2%
7 猎头 0%
8 通过关系 0%

[{name: '校园招聘', value: '11' },{name: '网上申请', value: '60' },{name: '招聘会', value: '2' },{name: '社会招聘', value: '9' },{name: '内部推荐', value: '9' },{name: '猎头', value: '0' },{name: '亲友介绍', value: '6' },{name: '通过关系', value: '0' }]

投诉专员工作压力情况统计分析

平均压力指数：

4% 【非常大】
4% 【偶尔大】
40% 【正常】
31% 【轻松】
18% 【很轻松】

[{name: '国有企业', value: '71' },{name: '民营企业', value: '70' },{name: '外资企业', value: '0' },{name: '港澳台\n企业', value: '40' },{name: '合资企业', value: '0' },{name: '机关\n事业单位', value: '0' }]

说明：数据根据网友真人分享数据统计而来，可能因数据样本多少而出现偏差，仅供参考。数据显示：网友反映投诉专员工作压力最大的是国有企业，最小是合资企业。

投诉专员工作压力排名前十的城市

投诉专员工作压力排名前十的行业

投诉专员加班情况分析

平均加班强度指数：
40

12% 【周六周日均加班】
0% 【周六周日轮班】
2% 【周六周日经常加班】
12% 【周六周日偶尔加班】
28% 【周六周日均不加班】

[{name: '国有企业', value: '44' },{name: '民营企业', value: '33' },{name: '外资企业', value: '0' },{name: '港澳台\n企业', value: '50' },{name: '合资企业', value: '0' },{name: '机关\n事业单位', value: '0' }]

说明：数据根据网友真人分享数据统计而来，可能因数据样本多少而出现偏差，仅供参考。数据显示：网友反映投诉专员加班强度最大的是港澳台企业，最小是合资企业。

投诉专员加班强度排名前十的城市

投诉专员加班强度排名前十的行业

1 通信/电信运营、增值服务
2 互联网/电子商务

数据显示：网友反映投诉专员加班强度最大的行业是通信/电信运营、增值服务，其次是互联网/电子商务。

投诉专员工资满意度统计分析

平均满意度：
50

19% 【非常满意】
23% 【满意】
42% 【一般】
14% 【不满意】
0% 【很不满意】

[{name: '2016', group: '投诉专员', value: '0' },{name: '2017', group: '投诉专员', value: '0' },{name: '2018', group: '投诉专员', value: '0' },{name: '2019', group: '投诉专员', value: '0' },{name: '2020', group: '投诉专员', value: '0' }]

投诉专员工资满意度排名前十的城市

投诉专员工资满意度排名前十的行业

1 互联网/电子商务
2 通信/电信运营、增值服务

数据显示：投诉专员工资满意度最高的行业是互联网/电子商务，其次是通信/电信运营、增值服务。

投诉专员男女比例统计分析

投诉专员女性比例排名前十的城市

投诉专员女性比例排名前十的行业

数据显示：以上数据根据网友真人分享的数据统计而来，可能因为样本多少而出现偏差，仅供参考。

分享给好友：

相关职位工资待遇: 职位名平均工资