去到先做一版试卷 包括数学逻辑推理题 不难 还有英语部分的 中译英 英译中 内容是关于平时回答外国客户就是处理投诉的一段话 还有就是英语回答遇到客人投诉怎么办 笔试过了 就是hr面试 简单问了些问题 就到专业英语的人面试了

香港宽频英语接听客服面试题

你对我们香港公司了解吗 你能做一下自我介绍吗 从什么途径知道我们香港公司公司 然后就简历问些问题 以前做什么工作 最开心的一件事是什么 为什么选择我们香港公司公司 你离职的原因是什么 可否说一下 没问多少东西了。

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首先英语自我介绍，互动活动问问题，例如问之前的工作经验遇到客户不理解怎样处理和接受不接受加班工作

香港宽频客户服务主任面试题

为什么选择我公司，跟住比一支笔你问你点样样将支笔卖出去，最紧要系自我介绍的时候要带微笑同埋会有信心，如果我哋公司比其他公司贵你会有什么原因说服你的客户

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首先是HR询问问题 ，然后感觉你OK了 就会带你去找主管面试。都是单面的，感觉就是主动销售 压力比较大 。

香港宽频粤语续约面试题

问 当你遇到一些对公司服务不满意的客户时，你会怎么做？
答：首先我会先跟客户道歉，说给你带来不便我们深感歉意，我会通知有关技术部门对您的问题进行有效的解决 。然后在向他咨询是否有续约的意向。

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