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VIPABC客服专员/助理面试经验(共7条) 最近更新时间:2018-01-13

英语技术客服面试经验(上海) - VIPABC
2016-09-24 06:36:36 | 校园招聘
面试过程:

整个过程很快,很高效。去前台登记,然后领了材料,填简历。然后跟hr谈。谈完后,hr觉得我适合另一个职位,所以就直接联系了主管,跟主管进行了电话面试,聊了一些英语技能,以及一些个人情况。主管面完了,后面就直接跟大主管进行谈人生谈理想。真的很高效。整个感觉很不错,行动力很强。因为这个岗位基本上会电脑操作,会英语就可以胜任。主管也出了一些难题,比较难处理的情况,问自己会怎么解决。总之,积极的解决问题,服务好客户就可以了。

面试官问的面试题:

VIPABC英语技术客服面试题

如果客户要退课怎么办,如果客户说电脑不好用怎么办,如果客户说网络不好,要怎么办。

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客服面试经验(上海) - VIPABC
2018-02-05 13:45:06 | 猎头
面试过程:

整个过程很快。去前台登记,然后领了材料,填简历。然后跟hr谈。谈完后,回去等消息

面试官问的面试题:

VIPABC客服面试题

如果客户说电脑不好用怎么办,如果客户说网络不好,要怎么办。如果客户APP登陆不上去怎么办

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电话客服面试经验(上海虹口) - VIPABC
2018-02-05 13:45:07 | 猎头
面试过程:

整个过程很快,很高效。去前台登记,然后领了材料,填简历。然后跟hr谈。谈完后,回去等消息

面试官问的面试题:

VIPABC电话客服面试题

如果客户要退课怎么办,如果客户说电脑不好用怎么办,如果客户说网络不好,要怎么办。

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客服面试经验(上海) - VIPABC

2017-03-12 | 网上申请
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