整个面试分为两轮，首先是hr简单的面试，了解基本情况后让回家等结果，说是3个工作日之后出结果，当天下午就得到电话通知复试，由于我面试万科物业的时候还未从上一份工作离职，复试时间拖的比较久，复试是由项目负责人进行面试，了解了以往职业经历，以及就面试的岗位可能出现的问题进行提问

1.经常加班能接受吗
2.上一份工作遇到的最难忘的客诉是什么，怎么处理的
3.在上一份工作中已经取得了一定的成绩，愿意从头开始学习全新的工作吗

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填写简历，初试，整个流程还是比较专业的，大致的问你关于前面工作的内容 流程 以及离职的原因，以及为什么回到这个城市的原因，接下来就是有关此岗位出现问题之后，应该怎么样应对，还有一些薪资 工作地点 还有加班是否接受等等，最后让你提问关于你想要对这个岗位或者这家公司哪些方面的了解的地方，两天内会通知复试，如果没有通知说明没有通过初试。

如果业主有养狗，夜里会还有叫，其他业主投诉，你该怎么应对这件投诉事件？
还有的问题，一出门就忘记了，抱歉

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通过一些简单的问题降低求职者紧张的情绪。
尽量避免提能以“是”或“否”回答的封闭式问题。
使用结构化表格，可以降低不利信息因素对主试者评价观点的干扰。
询问问题应循序渐进，并分类选择想要发问的问题。
当应征者因紧张而表达不清时，在了解其表达的真正含义时，可友善地重复一遍，表示你已明白他的意思。
强调面试中能更准确评价的特征:包括仪表、智力、表述能力、与人相处的能力及工作动机等。
尽量让被试者说话，避免只顾自己高谈阔论而不给应征者表达意见的机会，
避免问太多直接的问题;以重复某些问题的形式，引出求职者的观点和感情。
要留有时间回答求职者的问题，并努力以积极的调子结束面试。

征职位的工作范围和职责，了解理想求职者的特征，包括所需知识、技能和能力、性格特征、其它工作资格条件等。
准备几个结构化的问题，如工作知识、意愿及动机，以便将面试引到深处。
制定部分结构化面试问题的基准答案。面试的房间要幽僻、安静、没有干扰，房间的温度、亮度适中。

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