视频面试，面试官主要是根据简历来提问，问了为什么从上家公司离职，问了优点缺点，问了能不能接受加班之类的，经理人也挺好说话的

1、为什么从上家公司离职2、性格优点缺点3、能不能接受加班，其他就没有什么问题了，主要是根据求职者的简历以及求职者的回答来提问的，没什么难度，真诚地说就可以了，很简单的，不用焦虑

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朋友内推直接面的一面HR，先做了笔试题，就是一些客服常用的话术的中俄互译，难度专四左右吧。然后是HR问了一些问题，包括自我介绍，为什么选择来京东，职业规划等等，比较随意。然后是俄语部的主管二面，全程是俄语的一些问题，最后是海外部主管的三面，面试回去就发了offer。

1.自我介绍
2.选择的原因，自己的优势
3.职业规划、薪资预期
4.可以工作的时间
5.未来是否会回老家
6.会不会觉得客服工作单一，无趣

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一面笔试翻译 （与物流 客服服务 礼貌用语相关）
二面 二对一 俄语自我介绍及交流 中文询问详细情况

为什么选择京东
有空的时候喜欢做什么
对于客服怎么看待
如何做好一个客服
遇上难缠的客户怎么办 如何解决
能不能接受排班及夜班

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