建立要详细，也就是把自己的优势要充分的展现出来，不用把一些很虚的东西一一点到，但要把很实际的东西展示出来，这个时候没必要保留;但同时，不能啰嗦，点到为止，言简意陔，所以又要简，除非你的简历有格外吸引人之处，否则简单些，才会有更多的用人单位的目光投注在其中。

在笔者跟其他人一起竞聘时，尤其是跟一些应届生一同应聘时，往往会感觉那些应聘者说话时好象很激动，同时也不自然有一点做做，仿佛学生气很重，这些东西也许在应聘学生会时管用，到了用人单位有时会被人认为没有社会基础，不予以录用。

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一个两个，HR面，HR比较年轻、很轻松，都是基本的问题。
二面部门经理面：难度比较大，都是一个专业的问题；

1、请做自我介绍；2、对竞聘岗位认识；3、为什么选我们该公司；4、个人优势是什么；5、关于专业的相关问题。 6、家庭的一些情况

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有两轮 初试+复试 基本都能进入复试 初试有自我介绍 复试最后有情景模拟 我记得 最后问我的是 如果客户订购的猫粮没有按时运到 投诉 你怎么办？

自我介绍？为什么做这个？你认为客服是什么？ 情景模拟 我记得 最后问我的是 如果客户订购的猫粮没有按时运到破损 投诉 你怎么办？猫没有吃的 饿着了 你怎么解决？

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