携带个人简历，人事部填写简历，简历内容涵盖比较全面，人事部经理进行面试，会详细记录并了解你的个人工作经历，初试很快出结果，通过后直接由总经理进行复试，总经理会简单询问你上一份工作的内容，你的收获，再然后是了解你的家庭情况，社会关系，以及你对于这份工作的理解，期望薪资等内容

人事部经理面试时：①上一份工作地点，详细介绍一下工作内容，离职原因①期望薪资是多少①这份工作早上八点半上班，晚上九点半下班，上一天休一天，节假日轮休，周日轮休，对于上班时间的制度是否能接受①试用期两个月，试用期工资2500还有餐补，转正工资3200以及购买五险一金，以及餐补等，是否可以接受呢？①工作内容涉及两个方面，运营部和物业部，需要做的事情比较多，是否可以接受呢？

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整个面试过程比较中规中矩，就是问一些比较常规的事情，提前准备一下，正常回答就可以了，还是比较简单的。

你最有成就的事情是什么？
你对自己的评价是怎样的？
你在校期间有什么领导力？
面对客户，假如态度不好，你应该怎么做？

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在网上看到的招聘信息，投递了简历，hr通知第二天下午进行面试。
整个面试过程比较轻松，hr询问了一些比较简单日常的问题，当时是和几个女生一起面试的，但是录取率还是蛮高的，我们一起面试的基本都通过了。

客服岗位对年龄有一定的要求，询问了年龄和婚姻状况。
然后举例了一些与客户直接会发生的一些常见矛盾，问我会怎样处理，
然后问了一下期望薪资和待遇、

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