客户经理 专题汇总

客户经理 面试经验分享列表,共3410

| 校园招聘
面试过程:

一开始以为会是无领导小组+半结构化面试,但实际过去,是三人一组,被带到候考室,等前一组的人答完后,再由工作人员带到考场,和公务员的面试形式有点像,考场外的桌上有题本,前一个人进去答题之后,后一个人就可以看题本在草稿纸上写自己的答题思路了,时间是五分钟。我当时的题目是一道情景模拟题,大概意思就是银行一个潜在的VIP客户XX企业开发的新产品需要办业务,我们银行法务部需要两个星期审批,但有些小银行一个星期就可以,企业经理希望可以我行也可以缩短时间,你如何去和他沟通?
进入考场后,前排五个考官,考官会先让我做个1分钟自我介绍,然后由其中一名考官和我进行情景模拟,情景模拟完之后考官针对我刚才的模拟问1、2个问题,最后其他几名考官又问了例如:学校专业、优缺点、特长、选择工行的原因、是否本地人等一些基本问题。
这个面试下来,比较中规中矩,在考官脸上也看不出表情。

面试官问的面试题:

1.针对情景模拟提出为什么其他银行只需要一个星期?
2.你有什么优缺点?
3.你选择工行的原因?
4.你来自哪个学校?什么专业?
5.你有什么特长?
5.是否是本地人?

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| 社会招聘
面试过程:

本来没打算入信用卡这行,抱着去看看的态度。结果被招聘的主任说到动心!收入高,有固定渠道,待在渠道里就能搞定所有,其实面试没什么难度,进去先在电脑上打开一个考评系统,应该是性格测试吧,分分钟搞定,结果还是A++,后面就是其他组的主任谈话,场景模拟等等,工作强度大,没准备好吃苦别进去,制度化,没人情是这行的通病,最后弄个丁丁打卡实在受不了,一天打四次卡,还得在指定位置打卡,正在外面办卡,一不留神就到点了,紧赶慢赶到打开渠道,渠道都被做烂了,除非周六,周日有卡办写,其他时间都在工厂门口,大街小巷里作战,脚走到抽筋!

面试官问的面试题:

对行业了解程度,是否能接受高强度工作压力,一天打四次卡,还得在指定位置打卡,正在外面办卡,一不留神就到点了,紧赶慢赶到打开渠道,渠道都被做烂了,除非周六,周日有卡办写,其他时间都在工厂门口,大街小巷里作战,脚走到抽筋!

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| 网上申请
面试过程:

1、三个电面,首先是HR打电话了解个人的基本情况,专业背景,对我有个大概的评估和判断。然后部门主管打电话了解情况,主要问对客户经理的职位的了解以及意愿是否坚定。最后事业部副总约了电话聊,比较深入地聊了行业的需求以及个人的优势。三个电话之后,正式约面试。
2、两轮面试,第一轮面试是HR和两个部门负责人一起面我。先是自我介绍,把自己的教育背景、工作经历以及自己的优势都介绍一遍,然后面试官提问,主要是问对客户经理这个岗位的了解程度以及是否做好了充足的心理准备去接受这个岗位。大概聊了一个小时。结束后,三个人评估一下我的面试表现,如果觉得尚可就推荐给总经理面试。等了大约十分钟,通知我等总经理面试。
第二轮是终面了,总经理和副总面我,HR全程跟着,这轮面试就比较家常了,总经理问了家庭情况、个人爱好以及对自我性格的评估,需要表达出我为什么觉得自己适合这个岗位。大概聊了二十分钟。面完等评估。HR通知我大家都觉得我挺合适,把我领到副总办公室谈薪酬。副总给我详细介绍了公司的情况,以及发展。最后一切谈妥,整个面试过程大概四个小时。

面试官问的面试题:

反复问过这样的一个问题,是否认真考虑过做客户经理的工作强度和压力?以及北京生活压力大,是否做好了心理准备?

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